Непонятны условия договора, которые почему-то неожиданно изменились. Видимо, сотрудник перепутал заявки и подключил не тот тариф. В техподдержке тоже ничего сделать не смогли, пока все не прояснилось. Взамен предложили компенсации - месяц бесплатного обслуживания, хотя неприятный осадок все-таки остался.
Огромное спасибо менеджеру Александру, который приезжал к нам в офис для подписания договора. Объяснил все тонкости работы с интернет-банкингом и другие нюансы сотрудничества с банком очень подробно и доходчиво.
Наша компания уже более 10 лет работает только со Сбербанком и ни разу мы об этом не пожалели. Да, есть интересные предложения у других банков, может быть ниже стоимость услуг, но, такого высокого уровня обслуживания клиентов, мы нигде не встречали
Сбербанк мне нравился всегда, поскольку его отделения есть в любых регионах, но, работали они как-то по-старинке. Сейчас банк стал совсем другим, современным, активным. Я открыл своё ИП через Сбербанк, причём полностью удалённо. Мне предложили оформить ЭЦП, причем бесплатно. Это тоже порадовало. Удобные тарифы, есть вариант не платить абонентскую плату, если нет движений по счету. В общем меня все устраивает