Альфа-Банк оказывает все основные виды финансовых услуг. Обслуживает ИП, физических и юридических лиц. Это один из крупнейших частных банков. Договора на обслуживание заключены более чем с полумиллионом корпоративных клиентов. Банк активно развивается с целью усиления своих позиций, акцентируясь на надёжности и качестве обслуживания.
30 лет строим и развиваем обслуживание офлайн: 900 городов с курьерской доставкой, 27 900 банкоматов своих и партнерских, 400 офисов.
Рейтинговые агентства присваивают нам наивысшие рейтинги среди российских частных банков.
Помощь в создании сайта под ключ и запуска первой рекламной кампании в соцсетях
Бесплатное обслуживание счёта в течение 3 месяцев при переводе авансового платежа за 9 месяцев
Тарифы
При подключении торгового эквайринга можно выбрать 2 тарифных плана — для средних оборотов на один терминал до 500 тысяч рублей и более полумиллиона.
Интернет-эквайринг от Альфа-Банка предусматривает два тарифных плана: по ставке 2,4% и 3,5%. Более высокая ставка обеспечивает мгновенное онлайн зачисление денег. По ставке 2,4% оплата переводится на следующий рабочий день.
Комиссия за проведение платы через мобильный эквайринг составляет от 2,5%, но минимум 3,5 рубля. На мобильные терминалы действует специальное предложение, чем больше вы приобретаете терминалов, тем ниже их стоимость.
Альфа-Банк предлагает торговый, интернет и мобильный эквайринг.
Принимайте оплату картами и увеличивайте оборот до 30%.
Использование мобильных терминалов позволяет увеличить выручку до 27%.
Полностью беспроводное решение, без абонентской платы и требований по минимальным оборотам.
Торговый эквайринг
Торговый эквайринг работает практически со всеми платёжными системами. Покупать и самостоятельно устанавливать терминал не нужно. Это сделают сотрудники банка в любом регионе Российской Федерации.
Преимущества торгового эквайринга:
терминалы предоставляются бесплатно;
ставка от 1,9%;
бесплатное обслуживание счета;
быстрые расчеты;
выпуск первой корпоративной карты без комиссии.
Интернет-эквайринг
Для приёма платежей в интернет-магазинах, на сайтах, в социальных сетях заключается договор на интернет-эквайринг. Альфа-Банк предлагает готовые решения эквайринга в соответствии с 54-ФЗ.
Банк предлагает индивидуальные решения для приема оплаты картами на вашем сайте или в мобильном приложении.
Преимущества интернет-эквайринга:
бесплатное подключение;
ставка от 2,4%;
отсутствие скрытых комиссий;
без абонентской платы;
расчеты онлайн или на следующий рабочий день;
оплата нескольких валютах;
клиентская поддержка 24/7.
Варианты подключения
Услуга может быть подключена с интеграцией с API банка или без. В первом случае оплата принимается с помощью специализированного платежного модуля, установленного для вашей CMS. Полная интеграция обеспечивает приём платежей в один клин.
Без интеграции есть два варианта работы — выставление счетов или приём переводов через платежную форму.
Для подключения услуги заполните форму-заявки на официальном сайте банка, ответьте на звонок сотрудника банка, обсудите детали подключения сервиса. Вам помогут настроить систему и провести тестовый платеж.
Мобильный эквайринг
Для приёма платежей в любом, удобном для ваших клиентов месте, на выездной торговле, на дому, можно подключить мобильный эквайринг. С помощью смартфона или планшета с выходом в интернет, будет организован прием оплаты с банковских карт. Статистика показывает, что мобильные терминалы позволяют увеличить выручку более чем на 15%.
Принимайте оплату с банковских карт с помощью смартфона или планшета.
Преимущества мобильного эквайринга:
бесплатное подключение;
полностью беспроводное решение;
без абонентской платы;
без требований по минимальным оборотам;
деньги зачисляются на следующий рабочий день;
выдача чека в электронном виде;
ведение истории платежей.
Как подключить
Для подключения услуги необходимо обратиться к специалисту банка. Для вас будет заполнена заявка, оформлены все необходимые документы. Терминал доставит курьер. Сотрудник настроит оборудование, покажет, как на нём работать.
Условия нормальные, лимит хороший. Но рассматривать заявку неделю, когда деньги нужны срочно — это слишком медленно. Мне за это время два других банка уже были готовы выдать бизнес-кредит «прямо сейчас». Хотя расчетный счет у меня и открыть в Альфе. И, как могу заметить, не только у меня была эта проблема. Другие тоже сталкивались с длительными задержками. Мне кажется, что над этим банку необходимо нормально поработать. Потому что деньги если и нужны, то в большинстве случаев срочно, чтобы не сорвать сделку и все в таком ключе.
После подключения подключились на электронный документооборот, электронная подпись совершенно бесплатная, это бесспорно очень удобно. Было бы хорошо, если бы дополнили конструктор договоров альтернативными шаблонами.
Оставил заявку на открытие расчетного счета дистанционно. Сотрудник банка связался со мной и сам приехал в офис для оформления бумаг - не пришлось даже никуда ехать. Пакет документов нужен минимальный, бумаги можно отправить через личный кабинет. Обслуживание удобное, быстрое и качественное.
Заявку на кредит подавала через личный кабинет банкинга. Ответ: отказ или уменьшите сумму запроса. Хорошо, уменьшают аж в 2 раза — ответ аналогичный. Я не сдаюсь, подаю заявку и в третий раз. Можно догадаться, что ответ был аналогичным. Ну и спрашивается: зачем предлагать подавать заявку повторно, если в этом смысла никакого нет?! Просто потеряла время. И рассмотрение действительно занимает достаточно много времени. В другом популярном банке мне все это решили буквально за 15 – 20 минут. Но пришлось дополнительно комиссию оплачивать за межбанковский перевод.
Пользуемся их эквайрингом давно, работает все безупречно. Но были задержки с заменой и добавлением новых платежных терминалов. Рассчитывала, что это займет всего несколько дней, но в итоге растянулось на целых 2 недели. При этом дополнительно пришлось оплачивать стоимость тех самых дополнительных терминалов. Ну зато теперь по ним нет арендной платы. Связь с поддержкой есть постоянно, вот только не всегда дают адекватные ответы. Мол, спрашиваешь о том, есть ли данные о платеже, а отвечают, что обслуживание транзакции может занимать до 72 часов.
