Банк ВТБ — один из самых крупных представителей российского финансового рынка. На протяжении долгого времени он успешно сотрудничает с физическими лицами, ИП, юридическими лицами, предлагая клиентам безопасные и надежные банковские сервисы и продукты. Используя ВТБ-Онлайн, вы можете управлять своими финансами в любое время.
Кредитно-финансовая организация регулярно обновляет скидки и акции от компаний-партнеров и платежных систем. Программа лояльности позволяет получать большую выгоду от сотрудничества с банком.
В рамках зарплатного проекта (далее по тексту ЗП) финансовое учреждение обслуживает корпоративных и зарплатных клиентов на особых условиях. Выбрав подходящее банковское предложение, будучи участником ЗП, вы можете оформить выезд специалиста непосредственно на ваше рабочее место для заключения договора.
Для перечисления заработной платы работникам можете использовать любой из двух вариантов:
отправить сформированные реестры на электронный ящик закрепленного за вашей компанией персонального менеджера;
выполнить несколько простых действий в системе дистанционного управления.
После подключения ЗП вам выдадут данные для авторизации в личном кабинете системы «Бизнес Онлайн», а также сертификаты электронно-цифровой подписи. Вам нужно будет сформировать в системе реестр или импортировать ведомость из бухгалтерской программы, подписать документ при помощи ЭЦП и направить банку платежное поручение. Зарплата поступит на банковские карты вашего персонала через несколько часов после отправки нужных документов в тот же день.
Управляйте зарплатным проектом онлайн, используя дистанционные сервисы - онлайн и мобильный банк.
Мы открывали расчетный счет в этом банке, и наш первый опыт в целом оказался позитивным. Сотрудник банка приехал быстро и все подробно рассказал, не задерживаясь. Сам тариф, который нам был предложен, оказался довольно выгодным: плата за обслуживание не взимается (тариф На старте), комиссия небольшая (снятие налички – 2%). Кроме того, банк всегда идет на встречу и старается помочь в решении любых вопросов, если такие возникают. Но вынужден признать, что в техническую поддержку ВТБ иногда не просто сложно дозвониться – иногда это невыполнимая задача. Линия всегда перегружена!
Лично меня немного смутили проценты (более 13% в год – это много), в остальном претензий никаких. Если вас устраивают проценты, сроки и другие условия ВТБ, то смело обращайтесь. Моя заявка была рассмотрена очень быстро, буквально в течение часа, оформили тоже быстро. Сотрудники компетентные, вежливые и консультируют на каждом этапе.
Отдельно хотелось бы отметить работу сотрудников банка ВТБ. Очень внимательные и вежливые. Приятно, когда даже в банке к тебе относятся по-человечески. Когда открывал расчетный счет в ВТБ, менеджер очень внимательно выслушал все пожелания и подобрал оптимально соответствующий им тариф. На персонального менеджера сейчас вообще не нарадуюсь – очень ответственна и трудолюбива, всегда подскажет, проконсультирует, напомнит. Спасибо за такое отношение!
За время пользования не сталкивалась с проблемами, при необходимости обращалась в офис. Сотрудники очень чуткие, пришла с ребенком, они даже воды предложили. Всё портит онлайн приложение, не совсем удобно в пользовании, поэтому пришлось идти в офис. Надеюсь, что исправите!
Оформление, подключение – все было быстро, я даже была приятно удивлена. Но потом начались проблемы. Обслуживание pos терминалов – это просто ужас. Почти 2 недели не могут починить, каждый день слышу отмазки, отговорки типа инженер вам позвонит, приедет сегодня. И так из дня в день одно и тоже. Никто не звонит, никто не приезжает. Десятки звонков ежедневно на горячую линию и в банк ничего не дают. Общаются по шаблонам, но уже две недели ничего не делают. Так и теряют клиентов.
