Электронная (цифровая) подпись дает возможность подтвердить подлинность электронного документа. Для ее оформления необходимо обратиться в специализированный удостоверяющий центр. В статье рассмотрим, как получить электронную подпись в СберБанке, что для этого нужно сделать и какие нюансы следует учесть.
Для чего нужна электронная подпись
Электронная подпись (ЭП) является аналогом обычной подписи, выраженным в виде специально сгенерированного файла с цифрами. Данный файл прикрепляется к электронному документу, что гарантирует подлинность и неизменность последнего.
В СберБанке электронную подпись можно получить бесплатно, если открыть расчетный счет в кредитной организации (акция действует для новых клиентов) или иметь в наличии подходящий USB-токен (для действующих клиентов СберБизнеса).
Электронная подпись будет полезна всем представителям бизнеса, планирующим использование любых электронных документов. Организациям и ИП электронная подпись необходима для:
взаимодействия с государственными органами, в том числе для сдачи налоговой декларации;
удаленной работы с банками;
подписания внутренних служебных электронных документов;
оформления электронных заявок на патенты, проведения сделок с собственностью;
участия в государственных и муниципальных закупках;
оформления трудовых отношений с удаленными сотрудниками.
Электронная подпись позволяет экономить на бумаге, работе секретарей, а также дает возможность удаленно взаимодействовать с государственными органами и банками.
Кто может получить бесплатно цифровую подпись в СберБанке
Получить электронную подпись в Сбербанке может любой бизнес:
руководители организаций;
индивидуальные предприниматели.
Важно отметить, что получить ЭП можно только лично, использовать доверенность в данном случае не получится.
Как получить электронную подпись в СберБанке
Порядок получения электронной подписи в СберБанке зависит от факта наличия открытого расчетного счета в СберБизнесе. Далее более подробно рассмотрим каждый из представленных вариантов.
При наличии расчетного счета в Сбере
Предпринимателям с открытым расчетным счетом в СберБизнесе для получения электронной подписи нужно придерживаться следующего алгоритма:
Авторизоваться в интернет-банке СберБизнес и через главное меню перейти в раздел «Документооборот».
Подать заявку. Для этого нужно выбрать пункт «Личный кабинет» или перейти в «Мой профиль» → «Электронные подписи» → «Получить». Далее необходимо загрузить копию паспорта, ввести ИНН и СНИЛС.
Получить готовую электронную подпись. При наличии действующей ЭП от удостоверяющего центра ФНС России новый сертификат будет предоставлен онлайн. Если электронной подписи нет, либо ее срок действия истек, нужно обратиться в ближайшее отделение банка, занимающееся обслуживанием юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Каждый раз посещать отделение банка для продления сертификата не нужно. Однако важно самостоятельно следить за сроком действия сертификата и перевыпускать его до того, как он закончится.
При отсутствии счета в СберБизнесе
Чтобы получить ЭЦП в СберБанке, не обязательно быть клиентом банка и обслуживаться в нем. При отсутствии открытого расчетного счета порядок получения электронной подписи следующий:
Подготовка и сбор документов — понадобятся паспорт, СНИЛС и ИНН.
Подача готового пакета документов. Для удобства следует выбрать отделение банка, где можно за одно посещение открыть расчетный счет и получить электронную подпись.
Получение готового USB-токена.
Следует отметить, что записать электронную подпись можно на свой USB-токен. Для этого подойдут любые сертифицированные USB-носители, в частности, Рутокен Lite, Рутокен ЭЦП 2.0, Рутокен S, JaCarta LT, JaCarta-2 и др.
Электронная подпись в СберБанке: стоимость и срок изготовления
Клиенты Сбербанка с действующей электронной подписью, полученной ранее через сервис «Документооборот», могут продлить сертификат менее чем за 5 минут. В случае, если изменились паспортные данные, ИНН или СНИЛС, общий срок ожидания может немного увеличиться.
Клиентам Сбербанка без активной ЭП необходимо подать заявку на оформление электронной подписи — на это уйдет не более 5-10 минут. Далее нужно посетить отделение банка и подтвердить свою личность — вся процедура займет 10-20 минут. Для тех, кто не является клиентом Сбербанка, процесс получения ЭП составит порядка 30-60 минут.
При наличии подходящего сертифицированного USB-токена платить за оформление электронной подписи не нужно. Приобрести токен можно самостоятельно, его средняя стоимость варьируется от 2 до 3 тысяч рублей.
Следует отметить, что до 31 января 2024 года действует акция, позволяющая новым клиентам СберБизнеса получить USB-токен бесплатно при условии открытия расчетного счета в банке.
Для работы с цифровой подписью Сбербанка понадобится компьютер с доступом в сеть, с которого будут подписываться все электронные документы. Также для работы понадобится программа для криптозащиты информации — КриптоПро CSP 5.0. Скачать ее можно на официальном сайте СберБанка или с сайта КРИПТО-ПРО.
После завершения настройки рабочего места можно приступать к подписанию и использованию любых электронных документов.
Электронный ключ СберБанка
Срок действия электронной подписи, выданной удостоверяющим центром ФНС России, составляет 15 месяцев. Проверить оставшийся период времени можно в личном кабинете на официальном портале Госуслуг. Если ЭП была получена через сервис «Документооборот» от СберБизнеса, узнать оставшийся срок действия можно в личном кабинете в разделе «Электронные подписи».
Эквайринг как эквайринг. Заявку приняли, через 2 дня приехали, поставили терминалы. Ничего толком не объяснили: что, как пользоваться, как настраивать. Но разобрались сами. Комиссии — да как и в других банках, примерно один в один. Сбои были, хоть и редкие. Ну и за обслуживание по ФЗ-54 требуется абонплату вносить. Кажется, её нет только для тех, кто использует оплату по QR-коду. Но многих такой вариант переводов почему-то не устраивает.
Платежные терминалы свои использовать нельзя. Если компания занимается несколькими видами деятельности, то и комиссия за оплату будет самой высокой (не раздельной для каждого терминала). С виртуальными терминалами тоже бывают проблемы. Чтобы чек выгрузить — каждый раз нужно проходить авторизацию, а только она порой занимает по 3–4 минуты, особенно если используется квалифицированная электронная подпись. Короче, минусов — множество.
1,5 года пользуюсь эквайрингом и расчетным счетом в Сбербанке. За все время был только один сбой, когда переходили все на платежную систему МИР. Но нас заранее предупредили об этом, так что в магазине все были готовы к подобному. Комиссии не самые низкие на рынке, но для меня главное — чтобы все работало стабильно. В этом плане Сбербанк у меня на первом месте.
Потерял пароль от личного кабинета сбербизнес, однако в офисе банка и на горячей линии ничем помочь не смогли. Офис, который работает с юридическими лицами, был на выходных, поэтому пришлось бы ждать до понедельника. Тогда на мою просьбу откликнулся менеджер, который уточнил вопрос и помог с восстановлением данных, и я могу спокойно пользоваться картой. Ставлю 5 за оперативное решение проблемы и лояльное отношение.
Веду бизнес уже много лет и сменила много банков. Обратились в Сбербанк и были приятно удивлены. Особенно удобна услуга выездного обслуживания - сотрудник Сбера приезжает для решения вопросов прямо в офис, мне не нужно тратить время на поездку в отделение банка. Также радует сервис Сбербизнес, где можно в любой момент получить отчет о финансовом состоянии компании и отследить движение средств. В период пандемии такая поддержка была очень кстати.