Для малого бизнеса очень лояльный подход со стороны банка. Терминалы выдают сразу, а оплатить их можно позже или вовсе в рассрочку. Никаких процентных ставок за это не предусмотрено! Также можно дополнительно открыть неограниченное количество виртуальных терминалов. Оплата по QR-коду тоже присутствует. Абонплата — отложенная, ее списывают 5 числа. И приятно был удивлен, когда мне позвонил представитель банка и сказал, что они готовы снизить комиссию по всем платежам, так как у меня торговый оборот за месяц превысил 500 тысяч рублей.
Пользуемся эквайрингом от Совкомбанка в нашем интернет-магазине. Условия более чем устраивают, комиссия по всем платежам фиксированная. Еще и без проблем помогают добавить QR-код на сайт, который автоматически генерируется и позволяет оплачивать клиентам товары со скидкой. Из неприятных нюансов: не оказывают помощь в настройке API. Мне пришлось для этого нанимать стороннего фрилансера, который за финансовое вознаграждение помог все настроить. При этом в договоре указано, что это — обязанность банка. Но я, наверное, слишком спешила.
Есть как плюсы, так и минусы. Явные преимущества Совкомбанка перед конкурентами: индивидуальные тарифные планы, которые зависят только от суммарного финансового оборота предпринимателя. Также терминалы предоставляют в аренду по скромной абонентской плате. Минусы: девайсы «не первой свежести», а также не дают готовые СИМ-карты, как это предлагают другие банки (да ещё с льготными тарифными планами от мобильных операторов). Ну и в дополнение к этому: несколько раз сталкивался со сбоями в приеме оплаты. Причем, эти операции в интернет-банкинге вообще нигде не указывались по какой-то причине.
К отзывам о любом банке нужно относиться предельно внимательно. Они оставляются реальными людьми, но содержат персональные данные об условиях сотрудничества и особенностях взаимных действий. Но если у разных лиц повторяется одна и та же проблема, на нее стоит обратить пристальное внимание.