Совкомбанк — один из крупнейших российских банков, обслуживающий частных клиентов, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Банк разрабатывает современные финансовые продукты, имеет большое количество офисов. Внедряет цифровые инструменты для дистанционного ведения бизнеса.
Специалисты службы поддержки клиентов быстро и эффективно решают любые вопросы. Связаться с ними можно по бесплатному номеру, указанному на официальном сайте, или в чате, указав свои контактные данные.
Бесплатная установка и настройка терминалов
Приехав в офис или торговую точку вашей компании, банковский специалист бесплатно установит и настроит оборудование, проведет обучение персонала, совершит первый платеж, убедившись, что все системы работают в штатном режиме.
Прием к оплате банковских карт MasterCard, Visa и «Золотая корона»
Покупатели могут расплачиваться за услуги и товары платежными средствами любой из этих платежных систем, а предприниматели, подписавшие договор, получают большее количество клиентов, увеличивая оборот.
Бесплатная аренда POS-терминалов на любой период времени
При соблюдении ряда условий. Банк может выдать терминалы в аренду без комиссии. Условия акции необходимо уточнять дополнительно. Для клиентов подготовлены подробные инструкции об эксплуатации системы безналичной оплаты.
Для организации приема оплаты по банковским картам Совкомбанк предлагает следующие виды эквайринга: торговый, мобильный, интернет. Предприниматели могут выбрать вариант, полностью соответствующий их целям и задачам.
Мобильный эквайринг
Если вам необходимо принимать оплату в любой точке, к примеру, на выездной торговле, в процессе курьерской доставки, при расчетах в такси, вам необходим мобильный эквайринг от Совкомбанка — SovcomPay. Подключить сервис могут предприниматели, у которых есть действующий расчетный счет в этой финансовой организации. Если счета нет, его необходимо открыть и после этого отправить заявку на подключение. Мобильный эквайринг от Совкомбанка предусматривает отсутствие платы за оборудование при подключении.
Принимайте оплату прямо через телефон с SovcomPay.
Сервис может быть подключен дистанционно, договор с банком подписывается в онлайн режиме. Средства на счет зачисляются мгновенно при оплате товаров и услуг картами Совкомбанка. Если платеж выполнен по карте стороннего банка, деньги на счет поступают в течение трех рабочих дней. Комиссия, которую банк взимает с клиента, заключившего договор эквайринга, при оплате по карте Совкомбанка и карте любого другого банка минимальна и зависит от оборота.
Интернет-эквайринг
Подключение интернет-эквайринга необходимо, если вы принимаете оплату в интернет-магазинах, на сайтах. Для подключения выполните несколько простых шагов. Пошаговая инструкция дистанционного подключения выглядит следующим образом:
оставьте заявку на сайте Совкомбанка;
банк выполнит проверку вашего магазина;
подпишите договор;
подождите, пока процесс будет проверен на работоспособность;
принимайте оплату от покупателей.
Сервис подключается бесплатно, без абонентской платы. При подключении к партнерской программе «Халва» банк взимает пониженную комиссию за проведенные расчеты.
Принимайте оплату банковскими картами на своем сайте или в интернет-магазине.
Торговый эквайринг
Чтобы принимать платежи с банковских карт или по телефонам с установленным платежным приложением, подключайте торговый эквайринг. Сервис доступен только для клиентов имеющих расчетный счет в Совкомбанке. Заявку на открытие счета и подключение можно подать онлайн. Посещать банковское отделение не нужно. За подключение терминала банк не берет оплату с клиента при соблюдении определенных условий. При расчетах по картам банк взимает комиссию с суммы проведенной операции в размере от 1,8 до 2,6% — комиссия зависит от типа банковской карты. Списание комиссии происходит сразу после выполненной операции.
Размер абонентской платы за аренду терминала составляет от 990 руб. В некоторых случаях банк может не брать оплату. С подробными условиями можете ознакомиться на сайте Совкомбанка или по телефону клиентской службы поддержки. Для клиентов, предпочитающих удаленное обслуживание, банк подключит онлайн-чат, где можно оставить сообщение и получить ответ на все, интересующие вопросы.
Решил завести карту халва не так давно, но через несколько месяцев подумал, что она мне не нужна, поэтому решил закрыть её. Хотел написать заявление на то, что я отказываюсь от использования предоставленных мной раннее личных данных, на что я получил отказ. Буду разбираться дальше.
После ухода из очередного банка, подходил к вопросу выбора нового с особой осторожностью. Хотелось выбрать такой, чтобы был и надежным, и в то же самое время с приемлемыми расценками на услуги. Остановился на Совкомбанке и пока не жалею – за полгода сотрудничества никаких нареканий нет. Теперь вот подумываю о кредите.
Принял решение воспользоваться услугами данного банка, выполнил все условия, указанные на сайте, после чего получил сообщение об успешной регистрации. У меня не вышло зайти в аккаунт через приложение. Обратился в техподдержку, там мне сказали, что у них произошел сбой, на следующий день всё заработало. Благодарю!
Сам не смог понять, как подключить сбп, поехал в офис для консультации. Полчаса оператор копался и так и не смог подключить. За одно снесла пароль от личного кабинета, теперь еще и доступ восстановить не могу. Желаю набрать банку грамотных сотрудников.
Есть как плюсы, так и минусы. Явные преимущества Совкомбанка перед конкурентами: индивидуальные тарифные планы, которые зависят только от суммарного финансового оборота предпринимателя. Также терминалы предоставляют в аренду по скромной абонентской плате. Минусы: девайсы «не первой свежести», а также не дают готовые СИМ-карты, как это предлагают другие банки (да ещё с льготными тарифными планами от мобильных операторов). Ну и в дополнение к этому: несколько раз сталкивался со сбоями в приеме оплаты. Причем, эти операции в интернет-банкинге вообще нигде не указывались по какой-то причине.