Может ли банк отказаться принимать платеж по кредиту? И если да, то почему? Причина отказа была какая-то невнятная.
В Делобанке счет открыл чуть меньше полугода назад. Из старого банка пришлось уйти из-за систематических и совершенно необоснованных блокировок счета и требований дополнительных документов по сделкам. Согласитесь, это никуда не годится, если 2 недели у тебя счет не работает, потому что им надо убедиться, не замешан ли ты в отмывании денег. Бизнес стоит. Здесь пока таких проблем нет и надеюсь, что не возникнет.
Подскажите, как в этом банке с валютным контролем? Можно ли ожидать компетентное обслуживание на современном уровне или, как обычно, «разбирайся сам»?
В общей сложности на открытие расчетного счета ушло, наверное, около полутора часов. Это при том, что счет открывали «по старинке» - посетив ближайшее удобное отделение. Классно, что информация о том, какие документы нужны, находится на сайте банка – есть возможность подготовиться заранее к открытию счета. Менеджер помог выбрать самый подходящий на данный момент для нас тариф, рассказал и показал, как пользоваться интернет-банкингом, подключил смс-информирование. На следующий день с утра мы уже активно работали с расчетным счетом.