Интернет-банк обеспечивает дистанционное банковское обслуживание, проведение финансовых операций, контроль счетов и карт без визитов в отделения банка. Многофункциональный сервис позволяет осуществлять полноценное управление финансами в онлайн режиме.
Работа в режиме «одного окна» со всеми счетами, банковскими картами. Выписки в удобном формате.
Информация о движении средств в онлайн-режиме и анализ данных по каждому контрагенту.
Получение выписок за последние пять лет, возможность формировать справки и заверять их электронной подписью.
Возможность объединять платежные поручения в общий список, заверяя его одной подписью.
Отправка уведомлений поставщикам по СМС или электронной почте о том, что платеж исполнен.
Покупка, продажа, обмен валюты в режиме реального времени по текущему курсу.
Возможность отправлять реестры на зарплату, пользоваться консьерж-сервисом и управлять всеми бизнес-картами, в том числе международными. Систематизация архива.
Возможность отслеживать этапы валютного контроля, контролировать состояние документов, получать сообщения о наступлении сроков сдачи документов.
Интернет-банк позволяет обмениваться платежками, выписками с онлайн сервисами в которых вы ведете бухгалтерию. Для организации обмена данными необходимо зайти в раздел настроек интернет-банка и выбрать онлайн-бухгалтерию, которой вы пользуетесь.
Услуга предоставляется бесплатно. Если возникают вопросы по организации совместной работы, специалисты службы технической поддержки помогут настроить доступ.
Изменение пароля
Изменить пароль можно на странице входа в интернет-банк, кликнув на соответствующую строку. Банк отправит одноразовый пароль по СМС. При входе в сервис, вам предложат его изменить. Если вы забыли имя пользователя, обращайтесь в службу поддержки клиентов по телефону, указанному на сайте
Специальные предложения
В личном кабинете регулярно появляются специальные предложения от партнеров Альфа-банка, онлайн-магазинов, различных компаний. Это позволяет клиентам приобрести товары или услуги со скидками или с повышенным кэшбэком. Кроме того, Альфа предоставляет скидки на страховки, в том числе, КАСКО и другие полисы.
Сервис дистанционного обслуживания работает на всех операционных системах.
Документы подписываются СМС-кодом или электронным ключом. Адаптирован для работы на любых стационарных и мобильных устройствах.
Используя возможности личного кабинета, пользователи могут управлять корпоративными картами без посещения банковского офиса. Удаленно, из любой точки мира доступны практически все функции — настройка, заказ новых карт или блокировка уже существующих. Если банк заблокирует карту или установит ограничение, в личном кабинете появится сообщение с указанием причин.
Мобильный банк
Приложение входит в число лучших банковских сервисов, существующих на российском рынке. Сервис позволяет контролировать остатки на счетах и картах, получать выписки, отправлять платежи и переводы, заявки на открытие новых расчетных счетов и корпоративных карт.
Возможности
Мобильный банк работает на всех версиях смартфонов и планшетов, обеспечивает возможность:
производить оплату по счетам в любое время без привязки к рабочему месту;
создавать и выставлять счета;
анализировать работу с партнерами, доходность филиалов, торговых точек, магазинов, офисов, получая аналитику и выписки;
консультироваться по любым вопросам в чате. Сотрудники отвечают круглосуточно, в том числе, в выходные и праздничные дни;
отслеживать состояние счетов, банковских карт, дебиторки в режиме онлайн;
получать официальные письма от банка;
отправлять уведомления контрагентам о том, что платеж в их пользу произведен, таким образом ускоряя поставки и выполнение работ;
сокращать бумажный документооборот. Сервис, благодаря встроенной системе распознания, создает платежки по фотографиям или файлам.
Интернет-банк дружит и автоматически обменивается данными с облачными сервисами и онлайн-бухгалтерией.
Работа в мобильном банке абсолютно безопасна. Сервис обеспечивает надежную защиту ваших финансовых операций. Платежи и переводы подтверждаются СМС-кодом, который высылается каждый раз при поступлении заявки.
Для того чтобы мобильным банком не могли воспользоваться без вашего ведома, рекомендуется не оставлять телефон или планшет включенным, каждый раз выходить из приложения, как только вы завершили работу.
Если ваше мобильное устройство утеряно или украдено незамедлительно сообщите об этом сотрудникам Альфа-Банка. Сервис будет заблокирован. Устанавливайте мобильный банк только из официальных магазинов приложений App Store или Google Play.
Открыла расчетный счет не так давно, очень довольна обслуживанием. радует, что за открытие и обслуживание счета не нужно ничего платить, а в месяц дается три бесплатных платежа для контрагентов в другие банки. Для малого бизнеса этого более, чем достаточно. Рекомендую этот банк для начинающих предпринимателей.
Сотрудничал с Альфа-Банком как юридическое лицо 6 лет. В последние 2 месяца нашей работы менеджер банка игнорировал все технические вопросы, а обращения, письма и звонки не доходят до руководящего состава банка. Прекратили работу.
Принял решение воспользоваться услугами данного банка, выполнил все условия, указанные на сайте, после чего получил сообщение об успешной регистрации. У меня не вышло зайти в аккаунт через приложение. Обратился в техподдержку, там мне сказали, что у них произошел сбой, на следующий день всё заработало. Благодарю!
При открытии счета выбрала тариф «СтартАп», и услуга была оказана бесплатно. За обслуживание плачу ежемесячно всего 850 рублей. Счет открыли на следующий день, а поскольку я оплатила обслуживание на 9 месяцев вперед, мне дали три месяца в качестве бонуса. Менеджер банка приехала лично, привезла все необходимые бумаги и дала подробную консультацию.