В следующем разделе содержатся отзывы лиц о работе с Транскапиталбанком. Все они оставляются реальными людьми, поэтому могут быть использованы при принятии решения о работе с компанией.

Являюсь клиентом банка уже давно, за все годы сотрудничества не было никаких проблем. Нравится удобное приложение клиент-банка и оперативная техподдержка, которая постоянно на связи и готова помочь. Любые платежные документы быстро обрабатываются, а специалисты банка всегда замечают ошибки и звонят, чтобы подсказать. как их исправить. Отличный банк для бизнеса.

Открыл расчетный счет для своей компании. Все прошло быстро - никаких очередей и бюрократии, вежливые и компетентные сотрудники. Любой вопрос можно решить одним звонком, к тому же нас сопровождал персональный менеджер, который быстро реагировал на любые просьбы. Всем рекомендую.

Сотрудничаю с банком уже не первый год, недавно решила оформить бизнес-карту, чтобы вести свой бизнес стало еще удобнее. Возникли небольшие сложности - карту не принимали для оплаты, видимо она была повреждена. Обратилась в банк, написала заявление о перевыпуске карты. Уже через 5 дней все было готово и вежливые сотрудники принесли извинения за доставленные неудобства. Благодарю за оперативность.

Когда открывал свое кафе, рассматривал много банков для сотрудничества. Однако выбор остановил на Транскапитале - расчетный счет можно открыть без посещения офиса, не нужно собирать большой пакет документов. Все сотрудник вежливы, подробно отвечают на любой вопрос. Всем рекомендую.

Заключил договор с ТКБ по РКО. Для меня, как для ИП мне понравились условия. Качество обслуживания на высоте. Очень удобно работать с клиент-банком (никуда не нужно ехать, все удаленно). Все документы доставляются во время, в удобное место и время Доволен банком.

Наша организация – постоянный клиент ТКБ (10 лет обслуживаемся). Очень компетентный персонал, все нюансы нашей работы решаются в кратчайший срок. Доброжелательное отношение, приятное обращение с клиентом. Благодарна банку за внимательность к нашей компании.

Работаю с ТКБ не первый год. Очень внимательное отношение операционного отдела (да и всех сотрудников) к ИП. До этого сотрудничала с другими подобными организациями и пока лучше ТКБ не нашла. Транзакции проходят без задержек, документы оформляют быстро.

Есть нюансы и минусы в ТКБ. Но мне банк подошел. один из немногих банков, который бережно относится в своим клиентам, помогает и подсказывает им. Работники компетентны – решают все проблемы и вопросы.

Обратилась в ТКБ по вопросу зарплатных проектов – осталась довольна. Наличные работники могут снять в других банкоматах без процентов, работа менеджеров банка слаженная. Долго заключали договор, дно это можно перетерпеть.

Работаю с ТКБ од Банк, как и все, не лишен недостатков. Но они весьма незначительные и решаются в момент. Удобно расположенный офис, компетентный персонал. Колл-центр, правда вечно занят, но если прийти в отделение – тебе всегда помогут.

Открыл расчетный счет в ТКБ и остался доволен. Не пожалел, что прождал одобрения банка месяц. все условия оговорены в договоре (главное внимательно читать). Дополнительные услуги банк не навязывает, за что им большое спасибо.

Сотрудничаю с ТКБ недолго, но уже появились нюансы, которые заставили задуматься о смене банка. Долго проводятся платежи, операционисты не справляются с поставленной задачей – они даже не торопятся ее выполнить.

С ТКБ сотрудничаю уже год. Меня поражает процент комиссии банка – с каждым годом он растет, а качество обслуживания падает. Сотрудники некомпетентные, грубят. Задумываюсь о смене банка.

ТКБ – банк, который отстал от жизни. Меняют систему клиент-банк, и прося принести копии документов в бумажном носителе. Все это во время карантина. Менеджеры некомпетентны, документы теряются. Буду менять банк.

Не могу перечислить средства для оплаты клиент-банка ТКБ. Разговоры с менеджером ни к чему не привели. Заявка оставлена, а денежные средства так и не пришли на расчетный счет. Эта проблема появилась вместе с обновлением клиент-банка.

Заблокировали счет в ТКБ по претензии. Долг был погашен, а счет так и не разблокировали. Написанное заявление и претензия результатов не дала (прошло 45 дней). Раньше был хороший банк – сейчас начал портиться.

Наше ООО проработало с ТКБ 4 года. Открестились и сбежали в другой банк. Нет электронного документооборота – по любому вопросу нужно нести запрос в бумажном носителе. Подпись каждый год нужно обновлять (делают они ее не меньше недели). Задерживают переводы и операции. Не рекомендую сотрудничать с этим банком.

ТКБ списал с нашего счета валюту без поданных нами документов, мотивируя это тем, что отправитель суммы отозвал перевод. Сумма была списана спустя 3 дня после ее зачисления. Банк посчитал перевод незаконным, и списал валюту. Мы потеряли не только оплату по договору, но и хорошего партнера по бизнесу.

ТКБ заблокировал зарплатные карты нашего предприятия. Менеджер \предложил написать заявление, описать всю ситуацию. Спустя 2 недели нет ответа. Зарплату сотрудники могут снять нарочно, но карты в банкомате не работают. Ответа на этот вопрос нет.

В офисе ТКБ, в котором обслуживается наша копания некомпетентные и грубые сотрудники. Откровенно хамят, переходят на личности. Когда задаешь им вопрос – грубят, но ответа дать не могут. Устали от подобного обращения.