ТКБ списал с нашего счета валюту без поданных нами документов, мотивируя это тем, что отправитель суммы отозвал перевод. Сумма была списана спустя 3 дня после ее зачисления. Банк посчитал перевод незаконным, и списал валюту. Мы потеряли не только оплату по договору, но и хорошего партнера по бизнесу.
Являюсь клиентом банка уже давно, за все годы сотрудничества не было никаких проблем. Нравится удобное приложение клиент-банка и оперативная техподдержка, которая постоянно на связи и готова помочь. Любые платежные документы быстро обрабатываются, а специалисты банка всегда замечают ошибки и звонят, чтобы подсказать. как их исправить. Отличный банк для бизнеса.
Открыл расчетный счет для своей компании. Все прошло быстро - никаких очередей и бюрократии, вежливые и компетентные сотрудники. Любой вопрос можно решить одним звонком, к тому же нас сопровождал персональный менеджер, который быстро реагировал на любые просьбы. Всем рекомендую.
Сотрудничаю с банком уже не первый год, недавно решила оформить бизнес-карту, чтобы вести свой бизнес стало еще удобнее. Возникли небольшие сложности - карту не принимали для оплаты, видимо она была повреждена. Обратилась в банк, написала заявление о перевыпуске карты. Уже через 5 дней все было готово и вежливые сотрудники принесли извинения за доставленные неудобства. Благодарю за оперативность.
