Отзывы - это то, что помогает составить картину о работе компании. Но к ним нужно относиться осторожно. Очевидно, что клиенты часто ругают банки. Те, что остались довольны, реже оставляют свои комментарии. Поэтому внимание нужно обращать на детали. Именно они помогут получить более важную информацию. Стоит уточнить, можете ли вы попасть в аналогичную ситуацию и как часто проявляется проблема.