Для начинающих предпринимателей, у которых пока небольшой денежный оборот в месяц, однозначно могу рекомендовать Делобанк. Здесь очень много бесплатных услуг и функций, вплоть до выпуска корпоративной карты. Из пожеланий для самого банка – хотелось бы, чтобы в интернет-банкинге было больше шаблонов – это удобно и экономит время клиента.
Подходящий банк для ведения РКО. Обслуживание происходит дистанционно, это одно из важных условий для меня, потому что живу не в городе. Тарифы в общем то меня устраивают, сотрудники работают хорошо, отвечают всегда быстро.
Все дела можно сделать в интернете, не теряя времени в очередях. Впечатляет, что и счета, и договора, и бухгалтерия находятся в одном месте. Работает всё быстро и качественно. Идеально не только для тех, кто начинает вести бизнес, но и для опытных.
Пользуюсь Делобанк уже более полугода, первый месяцы были бесплатными. Очень удобно для тех, кто работает через интернет, потому что здесь есть практически всё. Лично мне нужна была облачная бухгалтерия и эквайринг. Рекомендую!
Полностью довольна сервисом, работа в онлайн режиме-лучшее что могли придумать для современных предпринимателей. Можно облучить качественные услуги не тратя много времени. Доступ к отчётам можно иметь в любое время и в любом месте.
Особую благодарность хочется выразить онлайн поддержке, которая готова оказать помощь 24 на 7. Подробно объясняют, мне помогли оформить заявку на открытие счета. Пользоваться приложением легко, оно удобное.
Никогда бы не связалась с этим банком снова. Обслуживание дорогостоящее, чтобы разблокировали карту, пришлось потратить пол дня, для того, чтобы дозвониться нужно ждать 10 минут. Претензий много.
По началу всё устраивало, но потом начались проблемы с открытием счёта. Ждал 30 минут в офисе, после чего меня отправили домой, открыл счёт на сайте самостоятельно, после этого начали приходить звонки с упрёками, что я сделал это самостоятельно. Хотел подключить онлайн кассу, но в офисе мне намекнули, что раз я такой умный-могу справиться и сам. В итоге разочарован, не рекомендую.
Пользуюсь банком уже больше полугода, не могу сделать платёж на счёт. Не могу так работать, его нужно срочно отправить, но никто мне с этим не может помочь. Постоянно кормят завтраками, техподдержка долго отвечает. Надеюсь, что мою проблему всё-таки решат.
Столкнулся впервые с проблемой во время перевода денег по номеру телефона. Операция прошла быстро и удобно, но получатель деньги не получил. Служба поддержки обещала помочь и связаться со мной, но никто так и не написал.
Выбрал именно этот счёт, потому что привлекла стоимость услуг и дистанционное обслуживание. Столкнулись с проблемой связи с банком по 1С Директ. Платежки формирует, отправляет, в банке все проводит, но обратный ответ не доходит. В службу поддержки обращаться бесполезно-игнорируют.
ДелоБанк игнорирует сообщения в чате. В первый раз на наш вопрос в чате вообще никто не ответил. Так и остался проигнорированным. Второй раз, когда направили заявление на закрытие счета также никто ничего не ответил. После 5 часов молчания, начали писать с вопросами в чат и звонить. После этого уже заявление приняли в работу.
Единственный плюс банка-приложение. Перевод платежей порой происходил очень долго. Потом запрашивают документацию, получив часть настойчиво требуют директора, даже не представили кто спрашивает и зачем. Через несколько дней счёт блокируется банком.
Не открыли счёт, не объясняя причин, зря потеряли 10 дней. Также нет чёткого регламента работы, из этого следует неквалифицированный рабочий состав. Если вы хотите открыть счёт в этом банке, рекомендую тщательно изучить все нюансы.
Отвратительный банк. Чуть ли не насильно перевели с скб в этот банк, так ещё и мешают работать. Говорят, что если не докажем свою деятельность, они заблокируют счета. Не понимаю по какой причине они вообще лезут не в своё дело.
Начали работать с Делобанком в апреле прошлого года. У нас ИП. Занимаемся отделкой и ремонтом. Банк посоветовали друзья, подчеркивая основной плюс, что банк узкопрофильный с широкой программой сервисов и услуг для малых предприятий. Пользуемся услугами по сей день и довольны.
Пользуемся уже год услугами и нам нравится обслуживание. Счет открывают быстро, нужно позвонить, выездной сотрудник привозит все документы с картой и можно пользоваться приемом платежей. Техподдержка всегда на связи , сервис высокого уровня.
Я пользуюсь разными услугами банка, счет открыт уже 2 года. Еще у нас подключен зарплатный проект и облачная бухгалтерия. Очень удобно. Сейчас подключил услугу эквайринга. Нам все быстро установили и настроили, пока нареканий нет. Даже в пиковые моменты со своей нагрузкой справляются на ура. Быстрое зачисление на счет.
Клиентом банка стал не случайно, понравились условия (особенно дистанционное обслуживание, возможность все делать онлайн) и тарифы (выбрали пакет ДелоПро) . Заявку на расчетный счет и зарплатный проект оставлял на сайте. Буквально сразу перезвонил сотрудник и проконсультировал по услугам. После согласия зарезервировали счет. Визит специалиста для оформления всех документов назначили через день (доставка документов бесплатная). Но вот по поводу цен… Скидки есть, но вот комиссии кусаются.
На Дело банк мне посоветовала обратить внимание подруга из-за того, что там есть все необходимые мне услуги – аренда кассы, интересные функции для бизнеса. В банке меня проконсультировали по всем продуктам, и впечатления изначально были отличные: хорошее соотношение цена-качество услуг.Но после получения из налоговой документов об открытии ИП я пошел в банк открывать счет, и здесь все начало идти мягко говоря не по плану. 30 минут прождал в очереди, потом еще 15 минут у специалиста. И ничего не получилось – сказали, какой-то сбой. Пообещали, что перезвонят. Я ждать не мог, подал заявку на сайте. И тут начались звонки из банка с претензиями: почему я подал заявления и онлайн, и офлайн. Поехал в банк за картой, параллельно хотел подключить эквайринг и кассу. И снова у них сбой! Это издевательство просто. В итоге на все оформление ушла неделя!
Отзывы о сотрудничестве с банком часто содержат эмоциональную оценку. Клиенты, порой, игнорируют положительные факторы, но при возникновении негативных - оставляют негативную оценку. Это нужно учитывать при анализе мнений граждан и предпринимателей. Нужно внимательно читать каждое отдельное мнение, обращать внимание на действительно важные моменты.
