Ниже представлены отзывы реальных клиентов банка “Точка” об используемых ими программах и продуктах. Все они составлены реальными людьми, которые имели соответствующий опыт.

Ранее обслуживался «в самом крупном российском банке». По рекомендациям знакомого — перевелся в Точка Банк. И я немного ошарашен тем, насколько здесь выгодно обслуживаться. Комиссии практически отсутствуют, абонплата — скромная, транзакции обрабатывают мгновенно. И зарплатный проект получается тоже выгодным, переводы всего по 0,55%. В других банках — и по 1,5% снимают. Короче, всем рекомендую обслуживаться именно здесь — не пожалеете.

Худший банк, в котором можно открыть расчетный счет. По порядку: оригинал документов получить практически невозможно, изменить условия обслуживания — тоже. Индивидуальные тарифы как таковые попросту отсутствуют, еще и нет возможности быстро открыть виртуальную карту для бизнес-клиента, чтобы совершать оплату в интернете или через СБП. Плюсы тоже имеются, но минусов — на порядок больше, поэтому не могу рекомендовать.

Я узнала о Точке от подруги, которая там уже давно обслуживается и очень довольна условиями. Когда я решила открыть свое ИП, решила обратиться именно в этот банк, хотя сравнивала разные варианты. Специалист банка рекомендовал мне начать с базового тарифа "Ноль", посчитав, что для старта это будет самый лучший вариант с возможностью дальнейшего перехода на другие тарифы. Когда мой доход начнет увеличиваться, так и сделаю. Пока активно развиваю свою клиентскую базу и мне очень пригодилось, что тариф бесплатный, без абонплаты. Перейти на другой пакет можно в любой момент, никаких ограничений в этом плане нет. Единственное, что Точке надо подтянуть – это службу техподдержки. Иногда сложно дозвониться.

Самые низкие комиссии по платежам, всего 0,4%. Причем, актуально как для стационарных, так и виртуальных терминалов. Еще есть возможность принимать оплату через СБП, по QR-кодам и даже через NFC с телефона на телефон. Возможностей — огромное количество, тарифы — самые низкие, если сравнивать с любыми банками, даже небольшими региональными.

Постоянные программные сбои. То терминал зависнет, то оплата на сайте не проходит. С гарантийным обслуживанием в Точка Банке — проблематично. Заявку зарегистрировали, а ответ-отписку дали только через 3 дня. А как работать все это время, если принимать оплату с карт клиентов попросту невозможно в этот период? Банк не особо беспокоиться за своих клиентов, для него главное — это подписать договор, чтобы каждый месяц получать свою абонплату.

Запрашивал всего 150 тысяч рублей. Ответили, что могут предоставить только 75 тысяч, при этом по повышенной процентной ставке и с необходимостью обязательно оформлять страховку. На мои слова, что это, вообще-то, не совсем законно, ничего не ответили. Мол, мы вам предложение сделали, а там вы уже решайте, соглашаться ли на них. Нет, спасибо, обойдусь.

Использую и расчетный счет, и эквайринг. Пускай банк и не самый «раскрученный», но другим у него точно нужно поучиться. Комиссии небольшие, документы, обработка транзакций — в круглосуточном доступе. Ну и интернет-банкинг здесь однозначно самый удобный. Выдача карт, замена — все это бесплатно. Даже не знаю, чем этот банк может кого-то не устраивать. Просто лучший.

работал 4 года, в один прекрасный момент счет заблокировали без пояснения причин, просто потому что банк "не увидел экономическую целесообразность сделок", все, никаких конкретных правил, или ссылок на их нарушение не было, просто идите на... ОБХОДИТЕ ЭТОТ БАНК СТОРОНОЙ, они будут кормить вас обезличенными отписками пока ваши контрагенты будут обрывать телефон, а в конце скажут "пиши брат заявление на закрытие счета, либо через полгода открывай новый"... да вы в своем уме? на кой черт мне счет открывать в банке, который сначала запросил у меня кучу документов, даже фото офиса, а потом просто отказал в обслуживании, клоуны

Лучший эквайринг, но вот тарифов на выбор попросту нет. Есть оплата для стационарных терминалов, для интернет-магазинов, но комиссии и прочие условия у них полностью идентичные. Даже если крупный оборот, то процентная ставка все равно будет 0,4% с каждой операции. Выписки — платные, что тоже могу отнести к минусам. Но самое главное: все работает стабильно, за пару лет ни единого сбоя.