Ниже представлены отзывы реальных клиентов банка “Точка” об используемых ими программах и продуктах. Все они составлены реальными людьми, которые имели соответствующий опыт.

Самый обычный эквайринг. Устройства действительно выдают не новые. Но платежи принимают регулярно. Мобильные терминалы — явно по завышенной стоимости предоставляются. А нам в компанию они необходимы для курьеров. Оплатить тоже можно их стоимость за 3 месяца, но использовать уже имеющийся терминал, приобретенный заранее — получится только после перепрошивки. А она у них больше недели занимает. В общем, есть как плюсы, так и минусов многовато.

Работаю в качестве ИП, занимаюсь торговлей в интернете, поэтому искал надежное и удобное решение для приема платежей. Эквайринг от Точка Банка подошел идеально. Ни разу не возникло никаких проблем с платежами от клиентов. Личный кабинет предоставляет отличную отчетность и все очень понятно. Большим плюсом является то, что при возникновении любых вопросов я могу решить их онлайн, что экономит мне массу времени и сил. А для упрощения ведения налогового учета предусмотрена удобная функция выгрузки данных. Подключение и настройка интернет-эквайринга полностью бесплатные, комиссия – 0,4%. Более комфортных условий для малого бизнеса не найти.

Эквайринг устраивает в полной мере, тарифная политика банка — тоже. Но стоимость терминалов все же высоковата. Запрашивают аж по 16 тысяч, но при этом предоставляют устройства, которые уже явно были в эксплуатации, причем, не первый год. Но на этом все минусы заканчиваются, остаются только плюсы: небольшая комиссия, обработка платежей круглосуточная, чеки генерируются автоматически в электронном и печатном виде.

Самые низкие комиссии по платежам, всего 0,4%. Причем, актуально как для стационарных, так и виртуальных терминалов. Еще есть возможность принимать оплату через СБП, по QR-кодам и даже через NFC с телефона на телефон. Возможностей — огромное количество, тарифы — самые низкие, если сравнивать с любыми банками, даже небольшими региональными.

Постоянные программные сбои. То терминал зависнет, то оплата на сайте не проходит. С гарантийным обслуживанием в Точка Банке — проблематично. Заявку зарегистрировали, а ответ-отписку дали только через 3 дня. А как работать все это время, если принимать оплату с карт клиентов попросту невозможно в этот период? Банк не особо беспокоиться за своих клиентов, для него главное — это подписать договор, чтобы каждый месяц получать свою абонплату.

Лучший эквайринг, но вот тарифов на выбор попросту нет. Есть оплата для стационарных терминалов, для интернет-магазинов, но комиссии и прочие условия у них полностью идентичные. Даже если крупный оборот, то процентная ставка все равно будет 0,4% с каждой операции. Выписки — платные, что тоже могу отнести к минусам. Но самое главное: все работает стабильно, за пару лет ни единого сбоя.