Ниже находятся отзывы о работе Райффайзенбанка. Указаны реальные мнения предпринимателей об используемых программах.

Банк оптимален в соотношении цена-качество. Я бы даже сказала, что цены здесь очень низкие для такого уровня обслуживания. Все очень современно. Приходишь в отделение – тебе обязательно уделят внимание, постаравшись обслужить так, чтобы проблема была решена, но времени на это ушло минимум. Приятно, что в наших банках есть такой уровень сервиса.

Открыл свой бизнес недавно, для РКО выбрал Райффайзен и не ошибся. Мне предложили тариф старт с выгодными условиями для новичков - бесплатное обслуживание первые шесть месяцев, низкие комиссии и отличный сервис. Возможность решать все вопросы в дистанционном формате позволяет сэкономить время и силы, поэтому банком очень доволен.

Подключила тариф РКО Старт, хотя бизнес веду уже не первый год. Оплатила обслуживание на два года вперед и получила шесть месяцев бесплатно. В тариф входит все необходимое для ведения своего дела - мобильный банк, бухгалтерия, можно в любой момент отследить свои средства. Тариф не подойдет только тем, кто ведет дела через контрагентов.

Перешел в Райффазен недавно, могу отметить только плюсы. Оплачиваю тариф РКО Старт на год вперед, платеж за месяц составляет всего 743 рубля. За такую цену я получаю полный пакет услуг - ведение расчетного счета, банковское обслуживание системы «Банк-Клиент», онлайн-бухгалтерию, бесплатные переводы физическим лицам, бесплатный выпуск карты. и другие полезные бонусы.

Нужно было срочно открыть расчетный счет для крупной сделки, выбрала Райффайзен. Объяснила ситуацию, мне подобрали оптимальный тариф и сразу сообщили реквизиты счета. Деньги от заказчика поступили на счет всего через двадцать минут после подачи заявки, что очень радует.

Недавно открыл здесь расчетный счет для своего бизнеса. Понравился тариф Оптимум - всего за 2490 рублей получаю 60 бесплатных платежей в месяц. Менеджер сам приехал ко мне офис и оформил все на месте. Еще один плюс - не понадобилось много документов, меньше бюрократии и больше пользы.

Нужно было открыть расчетный счет для своей компании, обратилась в Райффазен. Все устраивает, но можно выделить один минус - сначала счет открывается как накопительным, а расчетным становится только после внесения 10 тысяч рублей. В остальном банк удобный, претензий больше нет.

Оформила заявку на открытие счета дистанционно, однако ее рассматривают очень долго. Процедура затянулась на несколько дней, а потом наступили выходные. При этом сотрудники перепутали адрес электронной почты и не могли отправить документы, что тоже отняло время. Если бы не этот факт, оценка была бы выше, потому что в остальном все устраивает.

Очень радует работа приложения, хороший функционал, в журнале операций высвечиваются все платежи и расходы без задержек. Сотрудники банка-профессионалы, грамотные в своём деле. Оформлял карту и открывал здесь счёт, сотрудники во всем помогали. Рекомендую!

Являюсь клиентом вашего банка и хочу поблагодарить за качественное и быстрое обслуживание. Оставляла заявку на получение карты, её оформили вовремя, пришла в указанные сроки без задержек. Всё нравится, претензий не имею.

Выражаю огромную благодарность данному банку! Единственный хороший банк в России, хотя скорее всего иностранный. Сотрудники вежливые, всегда вникают в суть проблемы и оказывают качественную помощь и поддержку.

Пытался дозвониться на премиум линию, в последнее время это сделать почти нереально. Но сотрудники там встречаются даже поопытнее менеджеров. За считанные минуты помогли разобраться куда списались мои деньги, в то время как менеджер полдня не мог решить эту проблему.

Проценты по вкладам и счетам лучше чем в сбере, при переводе денег через приложение на карты других банков комиссия не взимается, что тоже радует. Не нравится только вход в онлайн банк, как в соцсеть, в сбере каждый раз приходит разовый пароль в смс.

Всё устраивает в принципе, есть определенная выгода, при совершении покупок в магазинах и ресторанах предусмотрены скидки. К минусам можно отнести работу банкоматов, съедали карту уже три раза, не знаю с чем это может быть связано.

Перешел от ВТБ и СБ сюда, на премиальное обслуживание, но никак не ожидал, что мои интересы будут проигнорированы. Оформлял перевод с зарубежного счета на счет райффайзенбанк, нужно было перевести евро. Когда я спросил всё ли я оформил правильно, мне сказали да. В итоге оказалось, что деньги отправились на долларовый счёт. Прошу банк сторнировать операцию-нельзя. Прошу конвертировать обратно в евро по тому же курсу-нельзя.

Совершила покупку с рублевого счета в евро эквиваленте, букинг ком взял оплату без учёта скидки. Обратилась туда, мне сказали, чтобы я отменила операцию на сайте банка и деньги мне вернут. Я сделала отмену и мне вернули деньги через 3 дня, но с разницей в 13000. В чате и на горячей линии мне давали разную информацию. Я крайне недовольна таким отношением, буду отказываться от услуг.

Пользовался дебетовой картой лично через терминалы, мне пришло смс о подтверждении происхождения средств, чтобы я принес документы в банк. Позже мне сказали, что они не при чём и направили в главный офис. Короче говоря, не могут решить мой вопрос нормально.

Являюсь зарплатным клиентом банка и раньше никаких проблем не возникало. Не так давно вышла замуж и сменила фамилию, нужно перевыпускать карту, также открыли счёт заново. Появились проблемы с переводом денежных средств. Обращаюсь в банк, там меня отправляют в техподдержку. На письма не отвечают, проблему никак не могут решить.

Разочарована обслуживанием сотрудницы по поводу страхового продукта, она постоянно уходила от ответа на вопросы и по итогу не ответила на них. Таким образом она скрывала минусы продукта. Обхожу этот банк стороной теперь, поскольку крайне недовольна таким отношением.

Ну очень долго рассматривают заявки, уже прошло больше недели. Менеджер обещает связаться, но так и не звонит. На горячей линии говорят, что звонили, а на самом деле никаких звонков не было. Ужасное обслуживание!