Выберите ваш город
  • Екатеринбург
  • Казань
  • Краснодар
  • Москва
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Омск
  • Санкт-Петербург
  • Уфа
  • Челябинск
  • Астрахань
  • Балашиха
  • Барнаул
  • Брянск
  • Волгоград
  • Воронеж
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Красноярск
  • Курск
  • Липецк
  • Махачкала
  • Набережные Челны
  • Новокузнецк
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Хабаровск
  • Чебоксары
  • Ярославль
89 /100
МТС
Лицензия №2268
Отлично
Хорошо
Cредне
Плохо
Ужасно
17
место

Клиенты МТС банка оставляют свои отзывы о работе с финансовой организацией. Мы предлагаем ознакомиться с ними.

Чтобы оставить отзыв, воспользуйтесь
формой
Evgeniy Kim
  • 14 августа 2020
  • 0 ответов

Благодарен менеджеру МТС банка за оперативную помощь. Не могли установить торговый эквайринг (сотрудники банка 5 дней не могли привезти нам терминал на торговую точку). Мы позвонили нашему менеджеру и она, находясь в отпуске, лично привезла нам терминал.

Люкс Оптика
  • 22 мая 2020
  • 0 ответов
Колл-центр не смог дать мне внятного ответа

Обслуживаюсь в МТС банке больше года (договор эквайринга). В один из рабочих дней клиент оплатил товар через терминал, а сумма на счет так и не поступила. Колл-центр не смог дать мне внятного ответа. Спас менеджер банка, который подсказал написать заявление в головной офис – деньги зашли на счет через пару дней.

reallife86
  • 10 июля 2020
  • 0 ответов
Очень доволен своим менеджером

Пару месяцев работаю с МТС банком (эквайринг). Очень доволен своим менеджером – решает самые сложные задачи, отвечает на все возможные вопросы, связанные с эквайрингом. Рекомендую банк.

Николай
  • 10 июля 2020
  • 0 ответов
Служба поддержки разводила руками

Месяц назад открыл счет в МТС банке. Персонал отличный, а во эквайринг подкачал. С ним практически сразу начались проблемы – зависает, из 5 – всего 1 оказался рабочий. Служба поддержки разводила руками – так и не помогла.

Юрий
  • 19 июля 2019
  • 0 ответов
Не рекомендую!

Моя супруга решила открыть ИП. После долгих раздумий – выбрала МТС банк (эквайринг). Платит исправно, но это не регламентирует хорошую работу оборудования. Деньги могут не приходить на счет сутками, возврат не работает должным образом.

Денис М.
  • 21 декабря 2022
  • 0 ответов
Не верьте акциям!

Три месяца назад я подал заявку на подключение эквайринга в МТС банке. Была акция 3 в 1, поэтому, как и было указано в инструкции, я отправил соответствующее заявление через приложение. На горячей линии сказали, что подключат эквайринг через 2-3 дня. Но не тут то было. Неделю после истечения тех самых 3 дней меня кормили завтраками: то технический сбой произошел, то нет свободных специалистов… Видимо, эта акция 3 в 1 – просто хитрый маркетинговый ход. После такой «клиентоориентированности» отказался от сотрудничества, хочу иметь дело с партнерами, которым можно доверять.

Тимофей К.
  • 26 февраля 2023
  • 0 ответов
Одни плюсы

Подключил торговый эквайринг от МТС в прошлом году, и все это время свободно принимаю платежи от клиентов по карте и QR-коду. Сама процедура оформления проста: никуда ехать не надо, достаточно оставить заявку на сайте. Специалисты банка помогут выбрать терминал (кстати, устройства отличные), сами приедут и все установят. Теперь о комиссиях. Для кофеен минимальная планка 1,2%, но это если платежи по карте. По QR – до 0,7%. Так что даже сэкономить немного можно. Если что-то непонятно, всегда можно позвонить в техподдержку. При установке терминала банковские работники провели учебу с нашими сотрудниками, поэтому проблем с использованием эквайринга почти не было.

Татьяна Р.
  • 12 марта 2023
  • 0 ответов
Надежный банк.

10.03.23 года во время проведения крупного мероприятия наш терминал просто перестал работать, хотя на протяжении года вообще никаких проблем и сбоев не было. Обратилась за помощью к менеджеру МТС банка Михаилу. Понимая нашу ситуацию и важность быстрой реакции, Михаил оказал нам немедленную помощь, хотя был выходной день. Менее чем через три часа мы уже продолжали свою работу с новым терминалом, клиенты не успели даже понять, что у нас что-то не работало. Инструкции по работе с новым устройством были понятными, мы сразу адаптировались. Если хотите иметь надежного банковского партнера, выбирайте МТС.

Как относиться к отзывам

Каждый отзыв нужно оценивать индивидуально. Не стоит слишком резко воспринимать каждую негативную оценку - она может не иметь реального влияния на услугу, которая интересно именно вам. Например, отзыв может содержать сведения о высоком проценте по кредиту, тогда как вас может интересовать только обслуживание предпринимательского счета. Нужно искать информацию, касающуюся того продукта, который вам нужен.

Лучшие предложения месяца

  • Зарплатный проект
  • Бизнес карты
  • Эквайринг
  • Валютный счет
  • РКО
  • Онлайн бухгалтерия
  • Открыть ИП или ООО
Часто ищут
Показать еще
ТОП-5 БАНКОВ