Очень нравится мобильный банк. Всё можно сделать не выходя из дома, это очень удобно. На горячей линии помогают решить любой вопрос, ещё ни разу не динамили, объясняют всегда понятным языком.
Являюсь клиентом этого банка уже довольно долго и приятно наблюдать, как эта организация развивается и улучшается вместе с ростом требований современных клиентов. Многие вопросы можно решить в телефонном и онлайн-режиме, радует качество и простота интернет-банкинга, и возможность без проблем снимать и зачислять средства на счет.
Добрый день. Отклонили заявку на открытие расчетного счета ИП без объяснения причин. Хотелось бы знать и понимать, почему это могло произойти? Спасибо.
Качество обслуживания в отделениях радует, а вот на горячую линию частенько бывает не дозвониться – бывало, что по 20 минут «висел» на линии и все безрезультатно. Понимаю, что это, возможно, такая загруженность, но все же. Если эта функция так востребована, нужно ее как-то улучшать. В остальном претензий никаких нет.
