Уже 8 лет я клиент Маталлинвест банка и нареканий никаких нет. Отношение доброжелательно, сотрудники квалифицированные. Выписки, оплата, получение наличных – в срок. Рекомендую банк всем, у кого есть ИП.
Наша организация обслуживается в Маталлинвест банке уже 5 лет. Обращался к своему менеджеру по абсолютно разным вопросам. Решали все проблемы компании, на вопросы отвечали оперативно. Заминок не было.
Наша компания-застройщик с Маталлинвест банком работает относительно недавно, но результатом довольна. Работники банка помогают во всех вопросах, нет недомолвок. Хорошей подход в работе с клиентами (не как в остальных банках – лишь формально).
Открыли счет в Маталлинвест банке. Менеджер банка попался очень квалифицированный, с чутким отношением к нам, как клиенту. Счет пару лет бездействовал. Недавно попросили восстановить работу клиент-банка – в течение часа наш вопрос был полностью решен.
С момента открытия счета в Маталлинвест банке частенько обращаюсь к своему менеджеру по разным вопросам. Всегда получаю четкие и компетентные ответы. Наш менеджер не только дает мне консультацию, но и предлагают разные способы решения проблемы.
По совету своих знакомых открыл счет в Маталлинвест банке. Обратился в ближайшее отделение и с тех пор, вот уже 3 года являюсь клиентом данного банка. Были проблемы, но менеджер в течение суток оперативно их устранял. Очень квалифицированные работники.
Много банков просмотрел перед открытием счета. Остановился на Маталлинвест банке. Уровень обслуживания клиентов на высоте. Даже нюансы и мелкие проблемы, которые случаются в процессе работы – не помеха. Все решается легко и быстро.
Счет в Металлинвест банке открыл быстро, нареканий к работникам нет. Но электронный сервис банка просто отвратительный. Горячая линия не работает должным образом – на мои вопросы не могут ответить. Идти постоянно в отделение возможности нет.
Зарегистрировались в Металлинвест банке, и все шло хорошо до определенного момента. Нам сменили менеджера. Предыдущий консультант решал все наши вопросы и проблемы – сейчас многие задачи зависли в воздухе. Мы теряем свои деньги. Думаем о смене банка.
Больше месяца не могу открыть счет в Металлинвест банке для ООО. Мне кажется, что эта пустая трата времени. Служба безопасности затребовала дополнительные справки, проверка длится долго (по сей день), мой бухгалтер дозвониться не может не до менеджера, не до руководства. Пустая затея.
Предприятие находится в шаговой доступности от Маталлинвест банка. Решил открыть там счет. Пока не пожалел. Но был нюанс, который мне до сих пор не понятен. Счет открывали 2 месяца. Хотя в прочих подобных организациях это делается за пару суток.
Открыл расчетный счет как ИП в Металлинвест банке. Перевел со своего расчетного счета на расчетный с чет поставщика сумму (банк поставщика – Сбербанк). Прошло 3 дня – денег у поставщика нет. Раньше все было хорошо, сейчас думаю менять банк.
Перевела деньги со своего расчетного счета Металлинвест банка на закрытый расчетный счет клиента. Возврата денег нет. Отправили письмо с просьбой пояснить дальнейшую судьбу моего перевода – менеджер банка не дает мне никакой подробной информации. Некомпетентные работники.
Заключил агентский договор как ИП с Металлинвест банком для работы с гарантиями. Прошла неделя, но ответа не последовало. Менеджер банка, у которого я нахожусь на обслуживании, кормит обещаниями. Хочу сменить банк.
Обратился в Металлинвест банк для осуществления банковских гарантий. Получили чет, внесли оплату. С тех пор банк не отвечает. Когда дозвонился до менеджера – оказалось, что эцп нашего директора не прошло проверку. Мы пропустили тендер – потеряли деньги.
Менеджер Металлинвест банка, у которого мы обслуживаемся, ежедневно звонит нашему директору с просьбой оформить на себя дебетовую карту. Понятие конфиденциальности и личных границ у них отсутствует напрочь.
В начале года Металлинвест банк выпустил БГ для участия в закупке. Мы подали на этом основании участие в закупке, но деньги на счет так и не поступили. Банк не может дать внятного ответа на вопрос, почему так произошло и когда будут деньги. Некомпетентна организация.
Оформили банковскую гарантию в Металлинвест банке на обеспечение гарантии по контракту. Выдали несоответствующую гарантию, и менять ее не хотят. Мы без гарантии не можем подписать контракт, мы теряем огромную сумму денег.
