Интернет-банк Тинькофф — это современный онлайн-сервис с надежной системой защиты. Банк постоянно развивается, внедряет уникальные методы аутентификации, системы распознавания. Использование передовых технологий позволяет исключить лишние и недейственные проверки, что повышает удобство пользование дистанционными сервисами при сохранении максимального уровня безопасности.
Никаких визитов в банковский офис не требуется. Абсолютно все финансовые операции выполняются онлайн. Подтверждения операций, заверение документов происходит по СМС.
Режим одного окна
Все сервисы, приложения, отчеты, карты, счета находятся на одном экране. В один клик можно выполнить практически все финансовые операции. Все инструменты для бизнеса в одном личном кабинете.
Доступ с любых устройств
Интернет банк и мобильное приложение запускаются на всех браузерах и мобильных устройствах. Одинаково удобно работать на персональном компьютере, ноутбуке, планшете или смартфоне. Управлять финансами можно в любом месте, где есть интернет, например, из ресторана, автомобиля или из вагона поезда.
Персональный менеджер
С каждым клиентом работает персональный менеджер. Задать вопрос можно по телефону или в чате. Круглосуточно на связи клиентская служба поддержки. Решить любую задачу можно без визита в финансово-кредитное учреждение, долгого ожидания на линии, постоянной переадресации, в режиме 24/7.
Все сервисы Тинькофф доступны через интернет-банк и мобильное приложение. Технологии искусственного интеллекта позволяют решать большинство вопросов клиентов полностью онлайн и без привлечения сотрудников.
Возможности интернет-банка
Многофункциональный интернет-банк позволяет управлять финансами, развивать бизнес без привязки к рабочему месту. Тинькофф предлагает широкий спектр инструментов для предпринимателей. Расскажем о наиболее популярных.
Мультибанк
Тинькофф объединяет в своем интернет-банке счета клиентов, открытые в любых финансово-кредитных учреждениях. В режиме одного окна можно следить за операциями в разных банках, полностью контролируя свои финансы.
Бухгалтерия
Онлайн-бухгалтерия позволяет формировать отчетность, документы для налоговой, отправлять их ФНС одним кликом.
Можно вести бухгалтерию самостоятельно или передать её на аутсорсинг сотрудникам Тинькофф. Ваш бухгалтер всегда будет на связи, без перерывов, выходных и отпусков.
Интернет-банк для малого и среднего бизнеса обеспечивает доступ ко всем банковским операциям.
Управляйте счетом и платите партнерам с телефона или планшета, по дороге на встречу или из командировки.
Для работы с физическими лицами можно подключить онлайн-кассы. Сервис активируется через личный кабинет. Современное оборудование интегрируется с расчетным счетом, может использоваться совместно с эквайрингом.
Рассылки
Рекламный сервис Тинькофф позволяет рассказать о своей компании, проводимых акциях, новых товарах или услугах по СМС или электронной почте. Рассылка настраивается очень просто и быстро. Повышает эффективность рекламной кампании многократно, за счет адресных сообщений.
Конструктор сайта
Клиенты Тинькофф могут самостоятельно, без специальных знаний, привлечения дизайнера, программиста создать свой сайт. Конструктор позволяет сделать сайт-портфолио, интернет-магазин или страничку компании. Всего полчаса и сайт готов. Один клик и он размещен в интернете. Домен предоставляется бесплатно.
Как подключить
Подключение интернет-банка осуществляется сразу после открытия счета. Никаких дополнительных действий предпринимать не нужно.
Отправляете заявку на открытие расчетного счета, встречаетесь с представителем банка, подписываете договор, получаете доступ к удаленным сервисам. Работать можно через личный кабинет интернет-банка и мобильное приложение.
Ведите отчетность и отправляйте документы в налоговую онлайн или передайте все заботы о налогах личному бухгалтеру. Бухгалтер на связи круглосуточно.
Банк предлагает все необходимое для осуществления госзакупок: банковские гарантии, спецсчет и электронная подпись.
Управлять счетом для бизнеса очень удобно с помощью мобильного приложения. Сервис скачивается на сайте банка или в магазине приложений. Для входа может использоваться логин и пароль интернет-банка. Если логина ещё нет, нажмите в приложении на кнопку «Получить логин и пароль». Придет СМС с одноразовым кодом, вводите его, затем можно установить свой пароль в настройках сервиса.
Мобильное приложение позволяет отправлять платежи, переводы, контролировать поступления на счет и банковские карты, устанавливать лимиты, формировать отчеты, отслеживать движение финансов.
Сервис для госзакупок
Для участия в государственных закупках банк предоставляет всё необходимое: оформляет банковские гарантии, открывает спецсчет, создаёт электронную цифровую подпись, выдает кредит. Если заказчик задерживает оплату или отказывает платить, юридическая служба Тинькофф поможет своевременно получить расчет по контрактам в рамках 44-ФЗ.
Услуга оказывается бесплатно. Юрист проконсультирует, составит досудебную претензию, если претензия не сработала, то судебный иск. Подготовленный документ достаточно распечатать, подписать и можно подавать в суд. Бесплатная юридическая помощь предоставляется клиентам, имеющим расчетный счет в Тинькофф, если в контракте для оплаты указаны реквизиты счета Тинькофф, выполнены все обязательства по контракту, о чем есть подтверждающие документы.
У нас на точке на рынке стоит терминал Тинькофф. За два месяца пришлось его менять три раза из-за постоянных поломок. Понятное дело, что большой поток клиентов, высокая проходимость, но терминалы реально работают меньше месяца. Мы теряем выручку. Да, когда обращаемся в службу поддержки, нам всегда меняют терминал, но замена занимает 2 дня. Надо с этим что-то решать!
Медлительно немного работает. Я не очень понимаю почему нельзя сразу привезти терминал? Допустим утром заказала, и вечером к 6 уже получить? Менеджер Анна 2 раза повторила, что надо подождать минимум 3 дня. Я бизнес регистрировала через Т банк. Искать другой конечно не собиралась. Но все равно хотелось бы, чтоб быстрее работали. Терминал завезли по итогу через 4 дня. Специалист подключил, проверил команды. Все были рабочими. Мне дали гарантию на обслуживание. с терминалом стало легче принимать оплату. Я спросила какая комиссия. Мне сказали 0.2% при КР-коде, 1.2% картой, а если терминал эквайринга, то ее вообще нет. Ну здорово, будем работать)
Оказался без нормальной связи загородом, когда со мной кое-как связался сотрудник. Один из переводов был заблокирован, поскольку нужно было предоставить обоснование операции. Пришлось просить у менеджера и банка дополнительные сроки, они без проблем согласились. После предоставления документов разблокировали быстро. Хотелось бы поблагодарить банк за качественный финансовый контроль.
Юридическим лицам в этом банке делать нечего! Поддержка не первый раз удивляет, написал вечером, уже ночь, а ответа всё нет. Оставляют один на один со своими проблемами. Сотрудникам и руководству плевать на своих клиентов.