ВТБ Банк — универсальный коммерческий финансовый институт, имеющий участие государственного капитала. Занимает вторую строчку в России по размеру уставного капитала и активов. Компания возглавляет группу ВТБ, включающую в себя дочерние структуры. Его передовой опыт в оказании банковских услуг делает сотрудничество привлекательным для бизнес-структур любого масштаба. Последняя тенденция развития направлена на расширение пакета предлагаемых услуг для корпоративных клиентов. В рамках этой политики кредитное учреждение внедряет способы бесконтактной оплаты, одним из которых является QR-код.
Что это — оплата по QR-коду
Долгое время использовались линейные штрих-коды с зашифрованными данными о товаре. Несколько лет назад появилась новая разработка — двухмерный штрих-код. В графическом изображении под названием QR-код содержится информация о товаре и платежные реквизиты продавца. Это позволяет перевести эквайринг на новый уровень, сократив время прохождения транзакций с карточного счета покупателя к расчетному счету продавца.
Сначала использовать QR-код стали онлайн-магазины и различные сервисы. Поэтому Банк ВТБ проводит программу на базе услуг интернет-эквайринга. Графический ключ позволяет сократить время на оплату за счет отсутствия необходимости вводить реквизиты карты. Это же повышает безопасность платежей и сохранность информации о платежных картах. Существует два вида QR-кодов:
общие или статические — при оплате вводится сумма и назначение платежа. Размещаются в кассовых зонах, общественном транспорте в виде плакатов, наклеек, баннеров. Предназначены для оплаты товаров или услуг;
индивидуальные — генерируются на конкретную покупку, не требуют введения суммы или иных параметров.
Для крупных компаний ритейлерского типа, страховщиков, брокеров, предлагается использование сервисов интеграции оплаты по QR-коду с собственным интерфейсом посредством протоколов API. Это позволяет упростить порядок аналитического учета в разрезе договоров и контрагентов, а также сократить время и трудозатраты на возврат денег покупателю.
Как проходят платежи
Платежи при оплате бесконтактным способом проводятся следующим образом:
на кассе или в корзине онлайн-магазина формируется индивидуальное графическое изображение;
ключ пересылается клиенту по электронной почте, СМС-сообщением или в мессенджерах;
изображение загружается в приложение Банка ВТБ, работающего на платформе iOS или Android;
транзакция подтверждается;
деньги поступают на счет продавца.
Существуют особенности при оплате с разных устройств. Рассмотрим их.
С компьютера
При оплате с компьютера графическое изображение может быть получено по электронной почте или через мессенджеры. В приложении банка, где открыт счет покупателя, необходимо загрузить картинку из галереи и подтвердить данные транзакции.
Офлайн
В кассовой зоне любого магазина или офиса приклеивается плакат или небольшое объявление. Покупатель самостоятельно сканирует ключ своим смартфоном, планшетом или смарт-часами, заполняет поля суммы и назначения платежа. Перевод отправляется.
Со смартфона
Смартфон с установленным приложением ВТБ наиболее удобный способ оплаты QR-кодом. Им можно отсканировать код с экрана монитора кассы или другого смартфона, с плаката, загрузить из галереи или электронной почты. Поэтому основной упор делается на расширение программных приложений для мобильного приложения кредитной организации.
Как это работает
Алгоритм процедуры оплаты по QR-коду Банка ВТБ следующий:
продавец формирует уникальный код на выбранные покупателем товары или услуги, отправляет QR-код через приложение функцией «Поделиться»;
покупатель в приложении выбирает опцию «Перевод денег»;
поле реквизитов получателя заполняется автоматически;
платеж подтверждается, средства зачисляются на счет продавца.
Подробно ознакомиться с текущими тарифами РКО в банке ВТБ можно на сайте www.vtb.ru
Оплата по QR-код может использоваться бизнесом любого масштаба. Услуга пользуется особой популярностью в онлайн-магазинах и интернет-сервисах.
Продавцам
Сервис удобен для продавцов, обеспечивает:
мгновенное зачисления денег на счет — 15 секунд и транзакция проведена;
низкую комиссию;
отсутствие необходимости устанавливать терминал;
оперативность и легкость возврата денег покупателю;
бесплатное обслуживание.
Покупателям
Для покупателя сервис имеет следующие преимущества:
повышение безопасности сведений платежной карты;
сокращение оборота пластиковой карты;
простота операции;
сокращение времени на оплату.
Комиссия
Банк ВТБ предлагает минимальный размер комиссии:
0,4% для товаров повседневного спроса;
0,7% для всех остальных товаров.
Как подключить
Для подключения услуги необходимо иметь открытый расчетный счет в ВТБ. Для использования сервиса достаточно скачать приложение для генерации QR-кода и можно принимать оплату бесконтактным способом.
Давно пользуюсь ВТБ, как у физ лица претензий нет, но как юр лицо я просто в шоке от системы этого банка. Очень сложен в использовании бизнес онлайн просто нереально, счёт открыть тоже крайне тяжело. Бизнес вести в этом банке ужасно, за каждый платеж звонки от менеджеров, ещё и блокируют.
Начну с плюсов: реально быстро подключают. А теперь кратко о минусах: бывают отклонения выплат, нередкие «дисконнекты» с банком через их же платежный терминал (интернет максимально стабильный), выписки иногда просто не формируются в банкинге, подготовить чек для контрагента тоже не всегда удается с первого раза. Хорошо, что хоть доступ к деньгам есть постоянный. У банка ВТБ явные проблемы с программным обеспечением, потому что сбои – частые. Извинения, к сожалению, здесь не особо помогут, когда бизнес стоит.
Я как юридическое лицо (деревообрабатывающая фирма) выбрал банк ВТБ для расчетно-кассового обслуживания. Мне было удобно оформить расчетный счет, так как сотрудник банка приехал ко мне в офис и помог заполнить все необходимые документы. Особенно приятно то, что я получаю доступ к различным привилегиям и скидкам, которые предоставляются по этому тарифу. Например, я могу получать скидки на рекламу в Яндексе, юридическую консультацию со скидкой в половину цены или же использовать онлайн-кассу. Если есть вопросы или проблемы, банк предоставляет круглосуточную техническую поддержку и доступ к интернет-банкингу, что очень удобно. Мой тариф "Самое важное" включает 30 бесплатных платежей в другие банки в месяц и внесение до 50 000 рублей наличными без комиссии. Стоимость ежемесячного расчетно-кассового обслуживания составляет 1088 рублей. Мне очень нравится работать с банком ВТБ. Это возможность получать дополнительные плюшки по своему тарифу и пользоваться высококачественным сервисом.
Решила открыть счёт в ВТБ. Была впечатлена чуткости менеджеров по отношению к клиентам. Реально профессионалы в своём деле, так ещё и приятны в общении, очень отзывчивые. Постеснялась спросить имена и фамилии, но запомнила, что на бейджике у парня было написано Евгений.
У меня была списана крупная сумма мошенниками, банк никак об этом даже не уведомил. В банке сказали, что уже ничего не сделать и отправили в полицию. Написала заявление в полицию. Я думаю, что банк обязан мне возместить мои потери, я инвалид и не могу физически заниматься этими разбирательствами.