ВТБ Банк — универсальный коммерческий финансовый институт, имеющий участие государственного капитала. Занимает вторую строчку в России по размеру уставного капитала и активов. Компания возглавляет группу ВТБ, включающую в себя дочерние структуры. Его передовой опыт в оказании банковских услуг делает сотрудничество привлекательным для бизнес-структур любого масштаба. Последняя тенденция развития направлена на расширение пакета предлагаемых услуг для корпоративных клиентов. В рамках этой политики кредитное учреждение внедряет способы бесконтактной оплаты, одним из которых является QR-код.
Что это — оплата по QR-коду
Долгое время использовались линейные штрих-коды с зашифрованными данными о товаре. Несколько лет назад появилась новая разработка — двухмерный штрих-код. В графическом изображении под названием QR-код содержится информация о товаре и платежные реквизиты продавца. Это позволяет перевести эквайринг на новый уровень, сократив время прохождения транзакций с карточного счета покупателя к расчетному счету продавца.
Сначала использовать QR-код стали онлайн-магазины и различные сервисы. Поэтому Банк ВТБ проводит программу на базе услуг интернет-эквайринга. Графический ключ позволяет сократить время на оплату за счет отсутствия необходимости вводить реквизиты карты. Это же повышает безопасность платежей и сохранность информации о платежных картах. Существует два вида QR-кодов:
общие или статические — при оплате вводится сумма и назначение платежа. Размещаются в кассовых зонах, общественном транспорте в виде плакатов, наклеек, баннеров. Предназначены для оплаты товаров или услуг;
индивидуальные — генерируются на конкретную покупку, не требуют введения суммы или иных параметров.
Для крупных компаний ритейлерского типа, страховщиков, брокеров, предлагается использование сервисов интеграции оплаты по QR-коду с собственным интерфейсом посредством протоколов API. Это позволяет упростить порядок аналитического учета в разрезе договоров и контрагентов, а также сократить время и трудозатраты на возврат денег покупателю.
Как проходят платежи
Платежи при оплате бесконтактным способом проводятся следующим образом:
на кассе или в корзине онлайн-магазина формируется индивидуальное графическое изображение;
ключ пересылается клиенту по электронной почте, СМС-сообщением или в мессенджерах;
изображение загружается в приложение Банка ВТБ, работающего на платформе iOS или Android;
транзакция подтверждается;
деньги поступают на счет продавца.
Существуют особенности при оплате с разных устройств. Рассмотрим их.
С компьютера
При оплате с компьютера графическое изображение может быть получено по электронной почте или через мессенджеры. В приложении банка, где открыт счет покупателя, необходимо загрузить картинку из галереи и подтвердить данные транзакции.
Офлайн
В кассовой зоне любого магазина или офиса приклеивается плакат или небольшое объявление. Покупатель самостоятельно сканирует ключ своим смартфоном, планшетом или смарт-часами, заполняет поля суммы и назначения платежа. Перевод отправляется.
Со смартфона
Смартфон с установленным приложением ВТБ наиболее удобный способ оплаты QR-кодом. Им можно отсканировать код с экрана монитора кассы или другого смартфона, с плаката, загрузить из галереи или электронной почты. Поэтому основной упор делается на расширение программных приложений для мобильного приложения кредитной организации.
Как это работает
Алгоритм процедуры оплаты по QR-коду Банка ВТБ следующий:
продавец формирует уникальный код на выбранные покупателем товары или услуги, отправляет QR-код через приложение функцией «Поделиться»;
покупатель в приложении выбирает опцию «Перевод денег»;
поле реквизитов получателя заполняется автоматически;
платеж подтверждается, средства зачисляются на счет продавца.
Подробно ознакомиться с текущими тарифами РКО в банке ВТБ можно на сайте www.vtb.ru
Оплата по QR-код может использоваться бизнесом любого масштаба. Услуга пользуется особой популярностью в онлайн-магазинах и интернет-сервисах.
Продавцам
Сервис удобен для продавцов, обеспечивает:
мгновенное зачисления денег на счет — 15 секунд и транзакция проведена;
низкую комиссию;
отсутствие необходимости устанавливать терминал;
оперативность и легкость возврата денег покупателю;
бесплатное обслуживание.
Покупателям
Для покупателя сервис имеет следующие преимущества:
повышение безопасности сведений платежной карты;
сокращение оборота пластиковой карты;
простота операции;
сокращение времени на оплату.
Комиссия
Банк ВТБ предлагает минимальный размер комиссии:
0,4% для товаров повседневного спроса;
0,7% для всех остальных товаров.
Как подключить
Для подключения услуги необходимо иметь открытый расчетный счет в ВТБ. Для использования сервиса достаточно скачать приложение для генерации QR-кода и можно принимать оплату бесконтактным способом.
Пользуюсь данным банком много лет, оказалось, что они не соблюдают банковской тайны. Мошенники зашли в мой кабинет, все средства они подтвердили по телефону, якобы они сотрудники банка. На горячей линии обвиняют меня, несмотря на то, что утечка информации произошла из-за них.
Я как юридическое лицо (деревообрабатывающая фирма) выбрал банк ВТБ для расчетно-кассового обслуживания. Мне было удобно оформить расчетный счет, так как сотрудник банка приехал ко мне в офис и помог заполнить все необходимые документы. Особенно приятно то, что я получаю доступ к различным привилегиям и скидкам, которые предоставляются по этому тарифу. Например, я могу получать скидки на рекламу в Яндексе, юридическую консультацию со скидкой в половину цены или же использовать онлайн-кассу. Если есть вопросы или проблемы, банк предоставляет круглосуточную техническую поддержку и доступ к интернет-банкингу, что очень удобно. Мой тариф "Самое важное" включает 30 бесплатных платежей в другие банки в месяц и внесение до 50 000 рублей наличными без комиссии. Стоимость ежемесячного расчетно-кассового обслуживания составляет 1088 рублей. Мне очень нравится работать с банком ВТБ. Это возможность получать дополнительные плюшки по своему тарифу и пользоваться высококачественным сервисом.
Как клиент банка ВТБ я очень рад поделиться своим опытом использования их торгового эквайринга. Приятно удивили низкие комиссии, которые составляют всего 1,3% от оборота. НО! Если будет больше оборот, будет больше и процент – 1,5%, 1,6% и так далее.
Я оставил заявку на их сайте и получил от них ответ всего через час. Настройка оборудования и эквайринга прошла быстро, и я был готов принимать платежи через несколько дней. Самое главное для меня - это различные способы совершения платежей, в том числе с помощью QR-кодов и через систему быстрых платежей, которые позволяют моим клиентам экономить время в процессе оплаты. Кроме того, у ВТБ есть различные модели терминалов и касс, что также было важно для меня при выборе. Рад, что выбрал ВТБ для эквайринга. Рекомендую их услуги всем предпринимателям, кто ищет качественный сервис по эквайрингу.
Отдельно хотелось бы отметить работу сотрудников банка ВТБ. Очень внимательные и вежливые. Приятно, когда даже в банке к тебе относятся по-человечески. Когда открывал расчетный счет в ВТБ, менеджер очень внимательно выслушал все пожелания и подобрал оптимально соответствующий им тариф. На персонального менеджера сейчас вообще не нарадуюсь – очень ответственна и трудолюбива, всегда подскажет, проконсультирует, напомнит. Спасибо за такое отношение!
Здравствуйте, хочется поблагодарить консультанта (стажера) ВТБ Юлии за профессионализм и хорошее отношение к клиентам, быстрое решение вопросов. Очень рада такому обслуживанию, буду обращаться снова!