ВТБ Банк — универсальный коммерческий финансовый институт, имеющий участие государственного капитала. Занимает вторую строчку в России по размеру уставного капитала и активов. Компания возглавляет группу ВТБ, включающую в себя дочерние структуры. Его передовой опыт в оказании банковских услуг делает сотрудничество привлекательным для бизнес-структур любого масштаба. Последняя тенденция развития направлена на расширение пакета предлагаемых услуг для корпоративных клиентов. В рамках этой политики кредитное учреждение внедряет способы бесконтактной оплаты, одним из которых является QR-код.
Что это — оплата по QR-коду
Долгое время использовались линейные штрих-коды с зашифрованными данными о товаре. Несколько лет назад появилась новая разработка — двухмерный штрих-код. В графическом изображении под названием QR-код содержится информация о товаре и платежные реквизиты продавца. Это позволяет перевести эквайринг на новый уровень, сократив время прохождения транзакций с карточного счета покупателя к расчетному счету продавца.
Сначала использовать QR-код стали онлайн-магазины и различные сервисы. Поэтому Банк ВТБ проводит программу на базе услуг интернет-эквайринга. Графический ключ позволяет сократить время на оплату за счет отсутствия необходимости вводить реквизиты карты. Это же повышает безопасность платежей и сохранность информации о платежных картах. Существует два вида QR-кодов:
общие или статические — при оплате вводится сумма и назначение платежа. Размещаются в кассовых зонах, общественном транспорте в виде плакатов, наклеек, баннеров. Предназначены для оплаты товаров или услуг;
индивидуальные — генерируются на конкретную покупку, не требуют введения суммы или иных параметров.
Для крупных компаний ритейлерского типа, страховщиков, брокеров, предлагается использование сервисов интеграции оплаты по QR-коду с собственным интерфейсом посредством протоколов API. Это позволяет упростить порядок аналитического учета в разрезе договоров и контрагентов, а также сократить время и трудозатраты на возврат денег покупателю.
Как проходят платежи
Платежи при оплате бесконтактным способом проводятся следующим образом:
на кассе или в корзине онлайн-магазина формируется индивидуальное графическое изображение;
ключ пересылается клиенту по электронной почте, СМС-сообщением или в мессенджерах;
изображение загружается в приложение Банка ВТБ, работающего на платформе iOS или Android;
транзакция подтверждается;
деньги поступают на счет продавца.
Существуют особенности при оплате с разных устройств. Рассмотрим их.
С компьютера
При оплате с компьютера графическое изображение может быть получено по электронной почте или через мессенджеры. В приложении банка, где открыт счет покупателя, необходимо загрузить картинку из галереи и подтвердить данные транзакции.
Офлайн
В кассовой зоне любого магазина или офиса приклеивается плакат или небольшое объявление. Покупатель самостоятельно сканирует ключ своим смартфоном, планшетом или смарт-часами, заполняет поля суммы и назначения платежа. Перевод отправляется.
Со смартфона
Смартфон с установленным приложением ВТБ наиболее удобный способ оплаты QR-кодом. Им можно отсканировать код с экрана монитора кассы или другого смартфона, с плаката, загрузить из галереи или электронной почты. Поэтому основной упор делается на расширение программных приложений для мобильного приложения кредитной организации.
Как это работает
Алгоритм процедуры оплаты по QR-коду Банка ВТБ следующий:
продавец формирует уникальный код на выбранные покупателем товары или услуги, отправляет QR-код через приложение функцией «Поделиться»;
покупатель в приложении выбирает опцию «Перевод денег»;
поле реквизитов получателя заполняется автоматически;
платеж подтверждается, средства зачисляются на счет продавца.
Подробно ознакомиться с текущими тарифами РКО в банке ВТБ можно на сайте www.vtb.ru
Оплата по QR-код может использоваться бизнесом любого масштаба. Услуга пользуется особой популярностью в онлайн-магазинах и интернет-сервисах.
Продавцам
Сервис удобен для продавцов, обеспечивает:
мгновенное зачисления денег на счет — 15 секунд и транзакция проведена;
низкую комиссию;
отсутствие необходимости устанавливать терминал;
оперативность и легкость возврата денег покупателю;
бесплатное обслуживание.
Покупателям
Для покупателя сервис имеет следующие преимущества:
повышение безопасности сведений платежной карты;
сокращение оборота пластиковой карты;
простота операции;
сокращение времени на оплату.
Комиссия
Банк ВТБ предлагает минимальный размер комиссии:
0,4% для товаров повседневного спроса;
0,7% для всех остальных товаров.
Как подключить
Для подключения услуги необходимо иметь открытый расчетный счет в ВТБ. Для использования сервиса достаточно скачать приложение для генерации QR-кода и можно принимать оплату бесконтактным способом.
Я сотрудничаю с банком ВТБ уже давно и после открытия расчетного счета управление бизнесом стало еще проще. Особенно для меня важно было избавиться от проблем с налоговой и бесконечными отчетами - теперь банк сам все делает за меня. Расчетный счет в месяц для меня - меньше 2 тысяч рублей, что для нашей организации незначительная сумма. Нам доступно сотрудничество с Яндекс и MyTarget, юридическая консультация и даже предложение запустить интернет-рекламу практически бесплатно.
Я долго выбирала тариф по расчетно-кассовому обслуживанию для себя и тариф от ВТБ оказался лучшим. Интернет-банк и мобильное приложение абсолютно бесплатные. Комиссия на торговый эквайринг минимальная (всего 1,6%). Комиссия за переводы на другие счета составляет 150 рублей (если платежей больше 5 в месяц), а на снятие наличных 2,5%. Для меня условия отличные, еще и бесплатное обслуживание. Но при оформлении были проблемы, снимаю звезду. Несколько раз пыталась подать заявку, вводила все данные, но меня просто перебрасывало в начало. Техподдержка ничем не мога помочь. На следующий день все получилось.
У меня небольшой бизнес (занимаюсь производством продуктов питания). В последний год мой бизнес очень расширился, поэтому пришлось подключать несколько банковских услуг, таких как расчетный счет, эквайринг и зарплатный проект. Обратился в банк ВТБ, потому что слышал много положительных отзывов, и не пожалел об этом. Все услуги были подключены быстро, работают без каких-либо проблем, а самое главное - обслуживание предоставляется абсолютно бесплатно. Еще преимущества: открытие счета в рублях и иностранной валюте, обслуживание счета через ДБО, обслуживание бизнес-карты, а также возможность осуществлять платежи клиентам ВТБ. Для ИП также имеются удобные возможности для перевода на свои счета и карты физлиц. Но бесплатно только обслуживание счета! Все остальное облагается комиссиями, хоть и невысокими.
Отдельно хотелось бы отметить работу сотрудников банка ВТБ. Очень внимательные и вежливые. Приятно, когда даже в банке к тебе относятся по-человечески. Когда открывал расчетный счет в ВТБ, менеджер очень внимательно выслушал все пожелания и подобрал оптимально соответствующий им тариф. На персонального менеджера сейчас вообще не нарадуюсь – очень ответственна и трудолюбива, всегда подскажет, проконсультирует, напомнит. Спасибо за такое отношение!
Открывала расчётный счёт, обещали переводы без комиссий. Оформили документы и сказали прийти на следующий день. На следующий день у меня запросили сертификат, без него заводить кабинет отказывались. После долгих жалоб, выяснились, что можно, просто сам сотрудник не знал об этом. По итогу еще и комиссию берут за перевод на карты других банков.