Локо-Банк — финансовая организация с более чем 25-летней историей. Банк предлагает своим клиентам комплекс услуг для малого и среднего бизнеса. В части взаиморасчетов между бизнесом и потребителями внедряет одну из новейших систем безналичного расчета — оплату по QR-коду.
Что это — оплата по QR-коду
Графические изображения на товарах давно используются для получения дополнительной информации. При наведении камеры на двухмерный штрих-код можно перейти по ссылке и ознакомиться с характеристиками. Теперь они могут использоваться клиентами Локо-Банка для получения оплаты от клиентов. В банковском приложении покупатель может навести камеру смартфона на QR-код, подтвердить платеж.
Существует два типа кодов — статический, динамический. Первый переводит на страницу оплаты, клиент вводит сумму и подтверждает транзакцию. Динамический генерируется для каждой покупки отдельно, клиенту не нужно указывать сумму платежа.
Оплата списывается со счета клиента, банковской или виртуальной карты, нет привязки к единственному источнику средств. Процедура списания осуществляется в течение нескольких секунд, о чем покупателю поступает уведомление. Оплачивать по QR-коду можно покупки в офлайн- и онлайн-магазинах, услуги курьера, доставку и т.д.
Как проходят платежи
Для проведения транзакций не нужно покупать дополнительное оборудование. Клиент может оплатить по QR с помощью мобильного банковского приложения.
Офлайн
Изображение можно распечатать, прикрепить на видное место возле кассы. Покупателю достаточно навести камеру смартфона, и произвести оплату. Также с помощью устройства приема платежей можно отсканировать созданный QR-код, средства будут списаны автоматически.
С компьютера
Необходимо создать QR-код на сайте интернет-магазина, отправить клиенту. После получения и считывания графического изображения он будет перенаправлен на страницу оплаты.
Со смартфона
Двухмерный штрихкод можно показать покупателю с экрана смартфона продавца или курьера для совершения транзакции. Покупатель может выбрать несколько вариантов оплаты, списать средства с любой карты. После подтверждения транзакции оплата мгновенно зачисляется на расчетный счет продавца.
Подробно ознакомиться с текущими тарифами РКО в банке Локо-Банк можно на сайте www.lockobank.ru
В отличие от эквайринга для QR-оплаты не требуется установка специального оборудования или программного обеспечения. Средства поступают на счет быстро, комиссия ниже, чем при других безналичных способах оплаты.
Для проведения платежа покупателю нужно:
установить на смартфон приложение своего банка, запустить его;
во вкладке оплаты по QR-коду навести камеру на графическое изображение, считать его;
выбрать карту или счет для списания средств, подтвердить оплату.
Чтобы транзакция прошла продавцу необходимо:
предоставить графический код — в виде наклейки, изображения на смартфоне или планшете;
интегрировать сервис для кассы или вендингового устройства по API и продемонстрировать код на экране;
внедрить сервис по API на сайт и выставить счет на оплату по QR без введения реквизитов карты (для интернет-сервисов и интернет-магазинов).
После совершения транзакции клиенту приходит уведомление о списании средств. Поставщик товаров или услуг видит операцию в разделе QR-платежей.
Преимущества
Применение QR-кодов существенно ускоряет процесс взаиморасчетов. Не нужно заполнять платежки, вносить реквизиты. Такая система безналичной оплаты может использоваться в любых сферах бизнеса.
Для продавца
В небольших торговых точках можно использовать наклейку без дополнительных затрат на покупку оборудования и его настройку. Оплата по коду также удобна для выездной торговли, услуг доставки, при оплате заказов курьеру и пр. Не нужно оснащать персонал дополнительными устройствами, достаточно только смартфона.
Для покупателей
Оплачивать заказ можно с любого счета, карты, кошелька. Клиент не ограничен в выборе способа проведения транзакции. Нет необходимости носить с собой наличные средства, банковские карты, использовать смартфон с функцией NFC. Нужен лишь телефон с камерой и доступ к банковскому приложению.
Комиссия
Тарифы Локо-Банка для QR-платежей выгоднее, чем для мобильного, торгового и интернет эквайринга. Ставка зависит от сферы деятельности предприятия. После подключения услуги кредитная организация предоставляет QR-код для приема платежей. В интернет-банкинге можно отслеживать транзакции. По каждому зачислению средств приходит уведомление.
Как подключить
Если у клиента есть договор с Локо-Банком на РКО, достаточно просто подключить дополнительную услугу. Новым клиентам необходимо отправить заявку на официальном сайте банка. В течение 1-3 дней будет открыт расчетный счет и подключена услуга приема платежей по QR-коду.
Хочу поделиться своим опытом использования интернет-эквайринга в Локо-банке. Мы принимаем платежи через наш сайт и в некоторый момент потребовалось обеспечить безопасность операций для наших клиентов и улучшить процесс обработки платежей. Так как мы не могли сами разобраться со всеми техническими аспектами процесса, выбрали услуги банка. Остановились на Локо-банке благодаря рекомендации нашего коллеги, который уже несколько лет пользуется этим банком, в том числе и услугами эквайринга. Процесс подключения был организован оперативно. Деньги поступают на наш счет на следующий день. Кроме того, мы можем принимать платежи по картам самых популярных платежных систем. Единственное, на что хотелось бы обратить внимание – высокая стоимость обслуживания. В нашем случае это почти 5 тысяч рублей в месяц (тариф Безлимит).
Крайне долго отвечают на запросы. Если вам нужен оперативный банк, то это точно не Локо-Банк. Не знаю, как они вообще существуют. Я понимаю, что сложности в работе бывают. Но мы уже со своей компанией обращались 6 раз с простейшими ситуациями. Так ни один менеджер и консультант колл-центра не смогли быстро найти решение.
Самые выгодные условия для бизнеса и лояльное отношение к клиентам. Расчетный счет открывается легко и оперативно, сотрудник сопровождают клиента на каждом этапе. Единственный недостаток - не везде есть офисы, особенно в регионах. Но это компенсируется возможность решать все важные вопросы дистанционно - техподдержка всегда на связи и в любое время могут проконсультировать.
В марте 2023 года подключил интернет-эквайринг в Локо-Банке. Пока всем доволен. Самые важные преимущества: комиссия небольшая (0,1% при сумме до 15 тыс в месяц, дальше – 1%) и только за проведенные операции, служба поддержки работает 24/7, деньги приходят за один день, подходит для разных платежных систем.
Процедура оформления занимает минимальное время, а удобство использования эквайринга позволяет принимать платежи от клиентов быстро и без усилий.
Я рекомендую Локо банк для всех, кто ищет надежного партнера, готового помочь в решении любых вопросов, связанных с использованием эквайринга в бизнесе. Банк знает, как удовлетворить потребности своих клиентов и предоставляет максимально выгодные условия для работы.
Все устраивало, но когда пришло время закрывать ИП и нужно было взять справку о закрытии расчетного счета, возникли сложности. Подала заявление, но оно долго рассматривается и ответ приходится ждать более 5 дней.