В ООО сменился генеральный директор. Подал заявление в Альфа-Банк о его смене. Вместо положенных 3 дней ждал 2 недели, как позже выяснилось, им не хватало документов, но они меня никак не уведомили в этом. Бизнесу был нанесен непоправимый материальный ущерб. Менеджер, как и руководство, не реагирует на мои письма. В дальнейшем откажусь от сотрудничества с данным банком.
Может ли банк отказаться принимать платеж по кредиту? И если да, то почему? Причина отказа была какая-то невнятная.
В Делобанке счет открыл чуть меньше полугода назад. Из старого банка пришлось уйти из-за систематических и совершенно необоснованных блокировок счета и требований дополнительных документов по сделкам. Согласитесь, это никуда не годится, если 2 недели у тебя счет не работает, потому что им надо убедиться, не замешан ли ты в отмывании денег. Бизнес стоит. Здесь пока таких проблем нет и надеюсь, что не возникнет.
Подскажите, как в этом банке с валютным контролем? Можно ли ожидать компетентное обслуживание на современном уровне или, как обычно, «разбирайся сам»?